暗涌：非法网络公关仍在活动

虽然大量涉及非法网络公关的网站被关闭。但是“中国网事”记者近日再度搜索，发现有些网站“披着另外一张皮”重操旧业，死灰复燃。例如，记者在百度上搜索名列非法网站之列的“键客最豪企业策划中心”，仍可以进入网站，只是名字改成了“北京专业删除负面帖子信息中心”，还分门别类了删除论坛、百度等负面新闻的介绍。而搜索“网络水军”，在结果中排名前几位的网站业务介绍与被关停的网站几乎如出一辙。

一名不愿意透露姓名的“水军头目”陈先生说，关停的只是部分不良网站，但并未根除网站背后操控者的行为，相关肇事者也没有得到应有的惩罚。非法网络公关行为的主导者有恃无恐，水军活动已经转移到QQ群和论坛里，监控起来难度更大。

张先生说，一些不引人关注的小网站更是采取“打一枪换一个地方”的方式，“讹一笔是一笔”。他们会捏造和夸大一些负面信息，然后直接给企业打电话，以此为筹码敲诈企业，要求企业交广告费，企业担心网络传播的误导，即使是一些小网站的恶意勒索，他们也不得不选择“息事宁人”“花钱了事”，这也更加助长了这类小网站的不良行径。

曾经接受过“中国网事”记者采访的“水军”刘先生表示，虽然政府多部门联合打击起到了一定的效果，但是“上有政策，下有对策”。非法网络公关利益链条为网站——水军——水军头目——网络推广公司——企业，打击促成了这个利益链上的各方进行“产业升级”，处于产业链下端的低级别水军、网站被打掉了，真正厉害的“商业大鳄”“披着华美外衣”的网络推广公司却仍然安然自得。

“水军头目”陈先生说，负责散布虚假言论的网络“打手”、网络“推手”有了更高的发帖技巧，让人很难界定发帖人的信息是授意编造还是真实经历。

警惕：微博成为非法网络公关新阵地

作为今年互联网最重要的关键词，微博已经成为一个新的巨大互联网舆论场。上海交通大学公共关系研究中心、舆情研究实验室日前发布的《2011中国微博年度报告》统计，截至11月底，微博账户已增长到3．2亿，微博每天发布和转发信息超过1．5亿条。

微博的红火发展带动了相关微博营销平台的崛起，微博已成为非法网络公关新的主要平台。据一位微博水军透露，“公司会联系一些玩微博、上网时间比较多的人，转发加评论一条规定的微博，价格是一毛钱。公司负责媒介的工作人员也会与一些有高粉丝量的微博主联系，如果粉丝量在几十万人，转发一条微博的价钱是几百元不等。我们雇佣的微博主中报酬比较高的是七八百元，他们的粉丝有10万以上。”而在新浪微博粉丝排名前50名里，不少背后都有公关公司。

在这样的背景下，北京领全国之先实施微博实名制。广东也将在近日以深圳为试点开始微博实名制。

腾讯相关负责人在接受“中国网事”记者采访时表示，今年以来，网络非法公关的情况有所增加，而微博作为新一代互联网最重要的平台，也存在比较严重的虚假公关情况，作为平台服务商，也对实名制持欢迎态度，“因为实名之后，水军不可能有那么多身份证注册，对网络水军带来巨大冲击，将极大提高他们的门槛，这也将挤破网络商业运作的泡沫，回归真实。这对微博本身的发展也是有益的。”

网友“大少034”认为，网络实名制，成了“水军”的照妖镜，因为这将反映真实的网民数量。实际情况是：有些人掌握几百甚至数十万马甲，一人代表数万“民意”。他们，最害怕实名制。

暨南大学新闻与传播学院教授、博导董天策说，对于非法网络公关的打击仍然任重而道远，它依赖于整个舆论生态的健康有序，需要从法制上予以规范，使公关行为回归到符合行业伦理和道德准则的轨道上来。

来源：新华网  编辑：邓京荆