体检专业性、准确性受质疑

恶性竞争、过度体检、价格与质量不匹配、管理不规范等问题困扰行业发展

尽管发展迅猛，但记者在采访中了解到，不少消费者对体检行业、尤其是民营体检机构的专业性、准确性、规范性等提出了质疑。

“我们体检都是单位组织的，前几年是一家公立医院的体检队上门服务，这两年换成一家民营体检机构，环境和设施确实比以前好了，但从整个体检的过程来看，感觉钱都花在面子上了，医护人员的水平太差，有的连专业术语都说不清。”在北京一家事业单位工作的徐女士告诉记者，最让人诧异的是出体检报告时，全部门40多人的血常规检测结果相差不多，都在正常值内。“以前每年都能检出几个人有问题，还有一个长期胆固醇超标的同事，这次也正常了，真让人怀疑他们到底有没有检测我们的血样？是不是参照正常值随便填的数据？”

“有一次我得了虹膜炎，可在民营体检机构体检时大夫却没看出来，我以为就是用眼疲劳，差点儿耽误了治疗。”在一家外企工作的盛丽丽告诉记者，从此她和家人就一直自费去公立医院的体检中心体检。

还有一位网友发帖讲述了自己在某民营体检机构的经历：体检时做B超的大夫一边做检查，一边和女儿聊天。明明检查时B超大夫说肝上的一点小问题，在体检报告上却成了胆囊的问题。

一些民营体检机构的价格，也让消费者犹如雾里看花，难辨虚实。“我主要在网上给父母选体检卡，一些机构的项目动辄上千元，然后再打个很低的折扣。我比较了一下，检查项目差不多的情况下，不同机构的价格却能差很多，再加上那些医学名词，我们这些外行真的看不懂！”小冀无奈地说。

针对这些疑惑，周生来告诉记者，健康体检市场由于专业化程度较高、信息高度不对称，更需规范化管理。在他看来，体检市场当前主要存在过度体检和恶性竞争等问题。“有些体检机构为了争夺高端体检市场，推出包含了派特CT、核磁共振等放射性检查的项目，这样做既浪费了有限的医疗资源，对顾客的身体也是伤害。”

价格战则是体检机构竞争的最常见形式。周生来说：“曾经有一个体检机构打出广告：296元做300项体检，平均不到1元做一项，可能吗？靠降价来招揽顾客，对体检行业的健康发展尤为不利。”

“价格问题确实是部分民营体检机构当前存在的突出问题。”孙力光告诉记者，非营利性医疗机构的定价严格遵守北京市发改委制定的医疗服务收费标准，民营机构由于实行价格备案制，其定价主要根据市场供需关系而确定。北京市体检质控中心在近几年的检查中，发现有的体检机构漫天要价，更多的则为了争夺市场，在市场营销中想方设法压低价格。一位业内人士透露，降低成本的方式有很多，比如从外地小门诊部聘用医务人员以减少人工成本；减去必要的体检项目；使用廉价试剂；购买二手设备等。

孙力光说，管理不规范是当前部分民营体检机构存在的又一突出问题。根据北京市卫生监督所2011年的专项检查结果，个别民营机构存在着超范围执业、人员资质管理不规范、规章制度执行不严格等问题。“比如说超范围执业，批准的是一般门诊，实际运行时却加上了儿童体检等项目；体检医生本是内科大夫，却‘客串’眼科体检；还有的体检机构使用不合格或过期的检测试剂；本该每年由质量监督局强检的血压表、生化仪等仪器、设备却从不按时检测、调校等。”