“十一”黄金周期间，黄山风景区云海壮观胜蓬莱，日出奇观醉游人。徐霞客笔下“枫林相间，五色纷披，灿若图绣”的黄山秋日美景，让中外游客惊叹不已。景区随处可见的一幅幅温馨服务画面绘就了一道道亮丽的人文风景线。

微笑服务润心田。自开展“微笑服务月”以来，微笑服务已经成为黄山风景区的一张名片，黄山人以真诚的微笑迎接每一位来山游客。云谷索道检票口小王说，微笑服务不仅是一种表情，更重要的是与游客在感情和心灵上的沟通，我们要用微笑展现黄山人的热情好客，用微笑滋润游客的心田，让他们在黄山玩得开心。

志愿服务受欢迎。“十一”黄金周期间，黄山风景区志愿者服务得到游客的一致好评。这一支由党员、共青团员组建的志愿者队伍放弃节假日休息时间，志愿前往各个重要路段、关键节点为游客提供线路指引、天气问询、景点介绍、免费茶水、交通信息、应急常用药品等各种服务和帮助。玉屏景区的一位志愿者说，我们为游客提供的志愿服务特别是网络传输、转存U盘、刻录光盘等深受游客欢迎和称赞。

温馨服务游人乐。黄山风景区内所有LED显示屏及时发布景区天气情况，实时进山人数，以及观日出、云海概率，让游客充分了解黄山旅游信息，合理安排旅游线路。黄山风景区游客集散中心为老人、儿童、导游开辟绿色通道，玉屏、云谷、太平三条索道根据客运量，及时调整运营时间，并向游客提供服务热线电话，竭力为游客提供最大便利。一位来自昆明的冯先生说，我们平时工作很忙，来一趟黄山不容易，没想到索道公司考虑的这么周到，提前了运营时间，尽管我们是住在山下，还是看到了美丽壮观的黄山日出，我们真是太幸运了、太幸福了。

截止到下午四时，黄山风景区共接待中外游36116 人。

来源：中国日报安徽记者站（特约记者 邬艳 特约摄影记者 柯蔚生 姚育青）编辑：马原