放号少的医院将增加号源

“目前各医院投放到预约平台的号源平均占医院门诊量的25%到40%。”毛羽透露，其中很多医院投放了大量号源在平台上，例如8月2日，同仁医院在电话和网络平台上放号5586个，北京大学人民医院放号4470个，天坛医院放号2000多个，朝阳医院放号2319个，宣武医院放号2760个，安贞医院和友谊医院都是1800多个。

但也有个别医院放号量还比较少，有些大医院一天放号只有600多个。毛羽介绍，有些医院放号少是因为医院还在对系统进行调整，近期会逐步增加，最终放号比例要达到门诊量的30%到35%。

北京患者尽量社区转诊预约

想预约却不知道该挂什么科室，也让一些患者对预约挂号不太适应。对此毛羽提醒，一方面114电话预约平台有专人提供分诊建议，另一方面建议北京患者利用社区与大医院的转诊平台进行社区转诊预约，由社区医院对患者病情进行初步判断，最大程度减少患者直接去大医院挂号的盲目性。

目前，13个区县的社区医疗机构已经开通了与大医院的转诊通道。大医院24小时内答复社区的转诊要求，3个工作日内负责帮助安排患者就诊。

此外，针对目前各医院学科分得很细，例如一个内科就分为肝胆内科、消化内科、泌尿内科等好几个专业，而目前预约是按科室预约的，也就是患者只能挂内科号。市卫生局表示，今后一些知名医院的重点学科会从现在按科室挂号向按专业挂号转移，使患者预约更准确。

毛羽表示，下一步市卫生局将同30家医院进行总结，针对学科专业、放号量等问题进行完善，探索更多方便患者的预约挂号举措。

来源:北京日报 （记者方芳） 编辑:孙迟