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粗心大意 信用卡额度“自动调高”

2014-12-29 11:51:10 来源:新商报
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刷卡消费已成重要结算方式,可是疏忽管理手中银行卡,也给不少人制造了麻烦和损失。昨日,王女士在朋友圈中发出提醒。“银行发来的信息,一定要仔细看。粗心大意的后果就是给自己添堵。”

王女士介绍,手中有一家银行的信用卡,审核使用额度是6000元,还款日期是每月的20日。可是前几天,王女士通过网银转账还款时,却发现本月应还款8200元。“明明透支的上限是6000元,怎么多出来2200元?”王女士打了银行的客服电话,得知这张信用卡的额度已经上调至11000元。而且银行前期已经给她发额度调整信息。“银行没有错,但是我每月还款能力就是6000元,突然多出了2200元感觉有点压力。”

一家银行的客户经理张先生表示,一些客户粗心大意,不注意看银行发来的额度调整信息。不明确表示拒绝,银行系统即视为默认。“客户以为透支额度仍是原来的标准,造成刷卡消费过度的情况。”

通常情况下,提高信用卡额度的方式有两种,一种是申请,一种是根据用卡情况调整。所谓“被自动调高额度”,说的就是后一种情况。银行方面的确有一个系统,可根据客户消费习惯主动为其进行额度调整。但并不是每个持卡用户都能收到调高额度的通知,银行仅对部分较为优质用户发送通知。其中,针对节假日期间持卡人消费需求旺盛,银行也会主动为符合条件的持卡人提升信用卡额度。在此,需要提醒持卡人的是,银行在主动调整额度时,都会发手机短信提示持卡人。若持卡人不想调高额度,可按照短信提示回复拒绝指令,系统会根据持卡人的意见取消提高的额度,反之则相当于默认银行主动调高额度的做法。

记者赵永娟

 
 
 

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