“双11”包裹送到 45位网购者中39位想“剁手”

2014-11-13 10:28:46 来源:东南快报
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但昨天李丽虹上淘宝看订单发没发货的时候,恰巧看到了同类手机的推荐,她就好奇地点进去一看,“我昨天买的时候是689元,你看,今天却只卖599元。”李丽虹指着电脑屏幕上的宝贝界面无奈地说。

“虽然没差多少钱,但现在心情很郁闷,真是让我想‘剁手’了,而且由于是秒杀到的商品,想退货都不能退。”李丽虹沮丧地说。

心理专家:适当消费可缓解负面情绪 但需保持理智

记者进一步调查发现,在这39位表示有买过让自己想剁手的东西的市民中,只有13位市民表示他们会把这些让自己后悔的商品退掉,而有19位市民表示,虽然没什么用但也会把它们闲置在家中。

“有的东西不是很贵,又觉得退货有点麻烦,就扔那儿了。”在清晨宇公司上班的王杰说,现在没用,放在家里以后说不定也能用到。

还有7位市民表示,他们会把一些让自己后悔的东西转送给家人或者朋友。“我买过一张跳舞毯,自己没什么用,后来就送给闺蜜了,她跳得还挺欢呢。”伯爵咖啡店的员工黄莉说。

“心理学上有一个理论叫做PAC理论,P是父母,A是成人,C是孩子。现在‘双11’的商家大促销,就是潜意识里将消费者当成C孩子来诱哄了,比如‘错过一天,要等一年’这样的口号,会对消费者的行为产生很大的引诱作用。”福州大学应用心理学专业白副教授说。她还告诉我们,“剁手族”的不理性消费有一部分诱因是从众心理。

白副教授表示,有研究表明,人在空虚寂寞的时候会容易做出不理智的行为,单身群体与消费群体有一个共同的契合点,都是年纪较轻的人,他们能在消费的时候寻找自我满足,实现自我价值感,“所以适当的消费能适当释放消费者的压力”。

“但应该提倡理性消费。”白副教授告诉记者,其实在购物狂欢节的时候,也不是有很多优惠,“所以,大家在‘宣泄’的时候,也要理性控制。虽然纯理性的生活是不可能的,但是应该尽量保证有限理性决策。”

名词解释:

剁手党:专指沉溺于网络购物的人群,以女性居多。这些人每日游荡于各大购物网站,兴致勃勃地搜索、比价、秒拍、购物。周而复始,乐此不疲。结果往往是看似货比三家精打细算,实际上买回了大量没有实用价值的物品,造成大量时间、金钱的浪费。这类人自己在冷静之后也会意识到问题所在,甚至有痛定思痛、剁手明志的冲动,但购物瘾一犯即把决心忘得一干二净,故而得名。

(潘怀东 朱亚琴)

编辑:于熙 标签: 双11 秒杀 剁手 网购 战果

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