湖南双语网讯  银行里存钱司空见惯了，但你见过有人将爱心和时间存银行的吗？笔者 7月7日在湖南省长沙市长沙县星沙街道获悉，这里的15个社区都开设了主要为空巢老人提供公益服务的“时间银行”。

据长沙县星沙街道党工委书记王剑介绍，“时间银行”是国外比较流行的一种公益服务形式。参与公益服务的志愿者将参与公益服务的时间记录在“时间银行”账户，当自己遭遇困难时就可以从中支取相应的“被服务时间”。

针对辖区内空巢老人较多，其生活起居、家务、购物等需要帮助的现实，星沙街道创新社会服务形式，推行“时间银行”这一公益服务模式。设立“关爱老人”、“文明劝导”、“社会救助”、“法律援助”、“百灵天使”、“邻里使者”等几个服务小分队，开展相应的志愿服务。

笔者在望仙桥社区现场看到，负责“时间银行”服务热线的社区工作人员正在忙着接听居民求助电话。居委会主任范先顺介绍，工作人员要对每个求助电话作好记录、预约服务时间;然后按照求助服务内容，通知志愿队负责人安排人员上门服务。第二天，还要打电话对被服务的居民进行回访，了解他们的满意度，并将服务时间存进相应的志愿者名下。

针对老年志愿者群体参与活动时间较少、需求帮助时间较长的实际，“时间银行”启用“保值增值”程序，老年志愿者参与提供服务后，可获得翻倍的“被服务”时间。据介绍，自今年3月在望仙桥社区开设首家“时间银行”以来，星沙街道15个社区都开设同样的服务机构，累计有近千人次获得3000多小时的服务。

来源：湖南日报   责任编辑：王艳云