(伫立在橘子洲头的青年毛泽东雕像)
(整改一新的桃子湖一角)
细致关怀 厕所也能建成星级
“像这样级别的厕所,在我们景区一共有12座”,橘子洲景区管理处办公室主任彭志浩向记者介绍说。
彭志浩之所以着重介绍景区里的公厕,确实是有其可“炫耀”之处。这批经过提质改造后的岳麓山旅游区公厕,完全按照三星级标准修建。厕所内打造了与湖湘文化相结合的“厕所文化”,不但每座厕所要求点檀香播放背景音乐,更重要的是,厕所内设置的挂衣钩、卫生纸、皂液、面镜、干手设备、烟缸等具有实用有效的设备都极大体现了人文关怀。
“每个厕所都有专门的保洁员打理,开句玩笑的讲,就是晚上在厕所睡觉,也不会感到任何不适”,在采访之余,彭志浩打趣地说。
5A景区标准究竟与4A景区有什么不同?“如果要用一句话概括,那就是5A景区更注重人性化和细节化,突出以游客为中心,强调以人为本”,湖南师范大学旅游学院院长郑炎教授对“什么是5A景区”给出了精辟的解读。
正如岳麓山旅游区里所建成的这批星级厕所一样,景区设置的导游图、景点解说牌、指示牌、安全警示牌等九大类1746块标示标牌,15处生态停车场等诸多细节之处,都体现了以游客为中心,真正做到让游客的旅游生活充满舒适感和愉悦感。