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长沙河西步步高“凭卡办卡”吸纳VIP
2011-09-14 14:14:57      来源:长沙晚报

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长沙河西步步高“凭卡办卡”吸纳VIP

步步高广场长沙店效果图。

长沙河西步步高“凭卡办卡”吸纳VIP

王填要用“MALL战略”突围湖南百货之争。

有人曾说,相对河东核心商圈,长沙河西的商业还处在上世纪的水平。或许,9月底河西步步高广场的开启,是打破这种不平衡格局的开始。步步高广场,作为长沙大河西第一mall(大型购物中心)将有哪些独到之处?9月12日,记者提前探营,为您揭开步步高广场的神秘面纱。

购物

步步高百货旗舰店

9月12日,记者来到位于长沙河西金星路和桐梓坡路交界处步步高广场长沙店。据介绍,这座总建筑面积10万平方米的大型购物中心,地上9层,地下3层,定位中高端市场,以白领、公务人员、私营业主等中高收入群体为主要客群。表面上看,楼层规划与普通百货大楼大同小异。然而在细节上,步步高广场长沙店却做足了文章。

“步步高广场长沙店将是步步高的旗舰店,无论硬件、软件长沙店都将成为一个标杆!”步步高集团股份有限公司董事长王填表示。

步步高广场长沙店按照“精品+时尚+休闲”思路,商品配置以国际一线精品为引领,国际二线品牌与国内一线品牌为主体,国内二线品牌为补充。一至六楼是传统百货,劳力士、欧米茄、百丽、都彭、华斯度等品牌专柜正在做开业前的最后准备。值得一提的是,六楼设计有湖南最大的VIP专享厅,VIP客户可以享受高级导购顾问的专门导购。

步步高广场引进“馆”的理念,特别规划了牛仔馆、内衣馆、男士馆等区域,以方便顾客购买需求,在购买到自己想要的东西时,不用花费更多时间。这里有长沙首家KOYO JEANS,有全长沙唯一品牌家什居,更有长沙首家SILIT专卖店,湖南唯一一家KARCHER专卖店……

此外负一楼的生活超市,将为周边市民生活提供最大的便捷和实惠。

休闲

湖南首家3D-DMAX影城

步步高广场设置了购物、家居、休闲、文化、商务几大主题区。而五星级影城是其最大的卖点之一。

商业触“电”在长沙已不新鲜,步步高广场的电影院有什么特点?据了解,这是湖南首家3D-DMAX影院,DMAX比IMAX亮度更亮、清晰度更高、色彩更绚丽、音效更好。

影院纵贯7、8、9三层,高达14米的3D-DMAX巨幕,比普通电影大厅屏幕还大2倍多,无论身处影厅的哪一个角落,都能享受到最完美的视觉盛宴。王填介绍,当初建影院时到底跨两层还是跨三层的问题曾让他的团队十分纠结。“为了引进世界一流的电影院,我们最后选择了后者。”据了解,步步高广场的这种3D-DMAX屏幕,全国总共不到40块。

同时,7、8层的美食广场汇聚了23家不同风味的餐饮店,不仅囊括“鲁粤苏川,浙闽湘徽”八大菜系,还有巴西烤肉、日本料理等异国美食。

此外,长沙最大的苹果体验中心,以及星巴克咖啡、量贩KTV、美容SPA、电玩、亲子乐园等娱乐休闲设置,将满足吃喝玩乐购的全方位需求。“我们不仅要提供一个时尚的购物场所,更重要的是提供一种消费体验,一种全新的生活方式。”

停车

1000多个车位空位一目了然

相对河东堵车的烦恼,王填对步步高广场的交通优势信心十足:“国庆节营盘路过江隧道一拉通,河东市民来河西购物也很方便,开车出隧道口不远,就是步步高广场。”而且到步步高广场购物不用担心堵车、停车的问题。

据介绍,步步高广场长沙店地上、地下拥有1000余个停车位,为消费者解除了停车难的后顾之忧。而且负二、负三层的地下停车场内装有电子自动化指示系统,可以提示车主哪个区内有多少空位。值得一提的是,长沙店还突发奇想,摒弃了传统的字母或数字划分停车区域的办法,将两层停车场设置为水果区和动物区,辅以卡通、可爱的水果、动物标牌帮助顾客记忆停置。

同时,王填还承诺停车场三年免费停车。

开业

凭友商VIP卡可换同级卡

为了走好步步高百货这场长沙首秀,王填不愿过早地透露开业送出的惊喜。

“开业当天将出现一位神秘嘉宾。”王填还透露,目前,长沙店正在全城招募VIP客户,VIP专线400-833-9333。为了吸引消费能力强、忠实度高的会员消费者,步步高使出了一招撒手锏:长沙所有百货商场的VIP客户,凭VIP卡到步步高广场就可无条件办理同等级别的VIP卡,同时赠送两张3D-DMAX电影票和两杯星巴克咖啡。“你在别的商场是金卡用户,到步步高广场直接享受同等待遇,享受更多优惠。送电影票和咖啡就是请消费者来免费体验步步高广场的休闲生活。”

据统计,长沙百货业的VIP会员至少有30万。会员消费往往占商场的70%至80%。因此有人戏称,王填这一招极具杀伤力。

步步高广场湘潭店第一年销售就达7个亿,今年要超过10个亿。那么被寄予厚望的长沙店的预期如何?王填对此虽然没有正面回答,但是他表示,未来通过城际高速、轻轨、地铁等交通网络,与株洲、湘潭、衡阳等城市连接,长沙店所在的“府前经济圈”辐射消费人群将达2000万人,消费潜力巨大。

“吸引、留住消费者除了提供优质的商品,更重要的是提供一种满意的消费体验,打造一种全新的生活习惯,让消费者来为我们打分吧。”

目标

百货明年要做湖南第一

如果说,两年前在湘潭开业的12万平米的步步高广场,还只是试水,那么,现在的长沙店则是步步高百货“MALL战略”的关键一步。“今年打个平手,明年要做湖南百货老大。”以超市起家的王填,想借MALL突围百货。

8月10日,步步高广场岳阳店封顶并举办招商会,王填的MALL战略向省内二线城市坚定推进,受到来自全国各地的上千品牌商的追捧,将于今年12月16日亮相;与此同时,除湘潭、长沙、岳阳外,由步步高置业公司操盘郴州、怀化,江西宜春、赣州等多处MALL已经开工。

王填说,湘潭的MALL今年销售要超过10个亿,叫板湖南省内百货单店销售冠军。王填透露,步步高百货的长沙MALL攻略才刚刚开始。

与别人扎堆成熟商圈不同,王填选址偏好长沙的商业空白点,看重的是长沙城市发展的巨大能量。“只要选址顺利,物业配合,未来几年内在长沙将开出4-5家MALL。”而且品牌更多、体量更大、功能更全。

今年随着步步高广场、乐和城、世纪金源相继开启,长沙的MALL时代已经到来!

来源:长沙晚报  编辑:曾英姿


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