7月30日，小萍展示有关三张储蓄卡的信息。她的身份证丢失后，有人拿它办了三张储蓄卡。图/记者华剑

中国日报湖南双语网消息 据红网7月31日报道 （潇湘晨报记者 张树波 实习生 江晓岚）3个月前，小萍在长沙逛街时钱包、手机被偷，钱包中有身份证和银行卡，她赶紧到派出所报案。

3个月后，小萍接到银行短信，称“自己”新开了一张储蓄卡，并在更改预留的手机号码。自己明明没有办卡啊，小萍意识到有人在拿她的身份证办卡。

第二天，小萍到银行查询得知，有人用自己的身份证在3家银行办理了储蓄卡。她根据更改的手机号码打过去，对方却称“不知情”。再打就关机了。

小萍担心，对方冒用自己的身份证办卡，会用来洗黑钱或者进行短信诈骗等非法活动。

遭遇：有人更改她的银行预留手机号

21岁的小萍目前在长沙民政职业技术学院读书。4月21日晚，她和同学在外逛街，途经香樟路时，她发现包被偷了。

小萍说，她丢失了一个蓝色钱包、一台手机和两张火车票，“钱包里有银行卡和身份证”。小萍赶紧报警，雨花亭派出所民警出警并做了登记。

7月19日，小萍收到建行的一条短信，说她尾号7628的卡开通了短信服务。小萍很纳闷，自己明明没有尾号为7628的卡。没多久，她又收到一条短信，显示有人在更改她的预留手机号码，“还把我的卡也改了”。

小萍意识到有人在冒用她的身份证办理银行业务。7月20日，她查询得知，自己名下多了几张储蓄卡，“都是在株洲开的卡”。有人在株洲建行、工行、农行用她的身份证分别开了卡。小萍拿出银行出具的查询记录，“我查到的就有3张，还有没去问的”。

小萍拨打更改的手机号，起初对方称不知情，再次拨打已关机。记者拨打该号码，同样关机。

小萍随后向银行反映。建行工作人员在核实情况后，帮其注销了储蓄卡；农行工作人员也帮她将账户冻结；工行方面，小萍得知，因开户行在株洲，如果要销户，需要她本人到开户地办理。

“别人冒用（我的身份证）开卡，银行应该把关。”小萍认为，这是银行的差错，银行应该善后处理。她还担心卡会被用来洗黑钱或者诈骗。

银行：可代办储蓄卡，需提供双方身份证

储蓄卡是否可以找人代办？

7月30日下午，记者拨打工行95588咨询，工作人员表示，可代办储蓄卡，需提供双方身份证，使用前需本人前往柜台激活，但牡丹灵通卡需要本人办理。

不过，记者随后来到香樟路附近的一家工行，工作人员却称，办理储蓄卡需本人凭身份证到柜台办理，不允许代办。

建行工作人员表示，储蓄卡可代办，但需提供双方身份证；经核实，当天办理储蓄卡的程序并不违规，“当时代办人提供了身份证件”。

农行95599工作人员称，可以代办储蓄卡，需提供双方身份证，使用前需本人修改初始密码。

律师：银行疏忽造成的过错，应承担相应责任

湖南天地人律师事务所熊麒律师表示，冒用身份证办理储蓄卡，如果没有金额上的损失，暂时不构成犯罪。但如果冒用别人身份证办理信用卡，则涉嫌信用卡诈骗罪。如果出现信用卡套现的情况，则构成刑事犯罪，银行与客户根据各自过错承担相应责任。

熊麒称，市民发现身份证丢失后，最好能及时在报纸上刊登遗失声明，避免类似事件发生。如果是由于银行疏忽造成的过错，银行应承担相应责任，“遇到（小萍）这种状况，当事人应通过法律途径维权”。

熊麒表示，银行业务审查要进一步实质化，监控系统最好能够完整保存。在这方面，法律上也存在缺陷，审查机制有待进一步完善。银行作为金融系统，只有立法跟进，审查实质化才能保证大家的金融安全。