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“家乐福们”为何敢屡罚屡犯?
2011-04-29 08:54:48      来源:人民日报

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降价促销时虚构原价

北京市百盛商业发展有限公司在降价促销裳缇女衬衫活动中,标示原价每件1199元、8.5折销售,经查降价前原价应为1019元。

北京市君太太平洋百货有限公司销售百丽品牌女鞋,标示原价每双768元、现价每双537元,经查原价应为每双614元;Clarks品牌男鞋标示原价每双1660元、现价每双996元,经查原价应为每双1245元。

天津市时尚新世界购物广场有限公司促销傲巴斯品牌女鞋,标示原价每双698元,现价419元,经查原价应为每双384元。哈尔滨市远大购物中心销售鸿智牌电饭煲时,标示原价每个198元、现价每个148元,经查原价应为每个154元;紫罗兰家纺销售泰迪熊时,标示原价每只190元,现价38元,经查该商品从未以190元的原价销售过。

太原市铜锣湾国际购物中心有限公司顺美西服专柜开展“西服买送活动”,宣称原价每套4600元—4800元的西服打8.5折后送衬衣领带,经查相关商品从未以4600元—4800元的原价销售过。

不明示促销附加条件

武汉市国美电器有限公司宝丰路店开展促销活动,宣称预存50元抵200元,预存300元抵800元,未标明预存金额使用附加条件。

经查实,除惊爆价特价商品外,预存50元抵200元需购买冰箱、洗衣机、空调、彩电、烟灶满2000元(单件)方可使用,预存300元抵800元需购买冰箱、洗衣机、空调、彩电、烟灶满8000元(2件)方可使用。

在不知使用附加条件的情况下,部分消费者参加了预存金额活动。

国家发改委表示,上述行为违反了《价格法》第十四条经营者不得“利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易”以及《禁止价格欺诈行为的规定》等有关规定,构成了价格欺诈行为,特别是优惠折扣价高于原价、返券促销价高于原价等违法行为,情节严重,影响恶劣,严重侵害了消费者的合法权益。

国家发改委表示,政府价格主管部门鼓励经营者依法开展商业促销活动,通过各种真实的价格优惠举措,回馈社会,让利于消费者,也支持有条件的经营者推行明码实价,为消费者提供透明、公平、有序的消费环境。

此次查处的目的是为了惩戒违法经营者,提醒和告诫经营者要严格守法经营,加强价格自律,恪守商业准则,诚实守信经营,不要以身试法。全国所有商贸流通企业,要认真吸取上述违法经营者的教训,立即组织开展自查活动,发现问题要及时纠正。(记者朱剑红)

辽宁省消协暗访发现沈阳家乐福标价有陷阱

标牌上醒目标注45.5元一袋的大米,实际结算时变成64元;3瓶不同的饮料捆绑在一起销售,货架下只有一个价签,结算时却要分别付费;摆放时货不对签……4月26日上午,辽宁省消费者协会联合消费者代表、企业代表和相关部门召开了家乐福和乐购超市价格投诉听证会,公布了针对家乐福和乐购两家超市企业的专项监督调查结果。调查显示,两家企业6个超市门店涉嫌价格欺诈。

近日,辽宁省消协工作人员联合媒体记者,对部分商业企业和连锁超市进行了暗访监督调查。整个暗访行动历时一个月,暗访调查10次,抽样调查商品112种。暗访发现,6个超市存在着低价标签高价结算、货不对签、假“捆绑”促销等多种价格欺诈和违规行为。而乐购超市3家店面也存在着多起类似价格违规、欺诈行为。

低价标签,高价结算。4月20日,在家乐福沈阳文化店,调查人员发现,“王老吉”凉茶利乐包标注1.9元/包,实际结算2.5元/包。

“捆绑”销售,分别计价。4月19日,在家乐福沈阳富民桥店,调查人员发现,“热带果粒”、“雪碧”和“果粒奶优”捆绑在一起销售,标注价格为5.75元,实际结算价格为“热带果粒”5.75元、“雪碧”4.1元。

对消费者的现场投诉以及辽宁省消费者协会的暗访调查,家乐福、乐购在沈阳多家门店的代表并未提出异议,并表示向消费者道歉、依法进行赔偿和进行整改。但他们无一例外,都把出现价格违法行为的原因归结为管理问题和个别促销员的素质问题。

来源:人民日报 编辑:于姝楠

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