乔布斯公开否认

有担心自然会有行动，4月26日，两位苹果iPhone用户在美国佛罗里达州中区坦帕法院起诉苹果公司，指控该公司通过iPhone和iPad秘密记录用户的行踪，是侵犯用户个人隐私和计算机欺诈。在此之前，美国国家能源和商业委员会更是一口气向包括谷歌、苹果、微软、诺基亚、RIM、惠普在内的六家移动操作系统开发公司致信表达对隐私问题的关注，希望这些公司能够对自己的移动操作系统对用户位置信息服务的提供和收集利用作出回应。而对隐私保护比美国更为严格的欧洲“声讨”苹果和谷歌的行动也正在展开，德国、意大利、法国等欧盟国家的数据安全部门纷纷表示将开始针对这一事件的调查。甚至连韩国通信委员会也在本周一表示，将着手调查苹果iPhone手机和iPad平板电脑跟踪和储存用户位置的问题，并核实该功能是否触犯保护用户隐私的法律规定。

针对这一系列质疑，深陷漩涡之中的谷歌和苹果却反应迟钝。一向喜欢采取不予置评政策的苹果公司至今仍然未对事件作出官方解释，尚在因病休假的史蒂夫·乔布斯也只是在回复一位苹果用户的邮件时简单地表示：“我们不跟踪任何人，当前流传的信息是虚假的。”但却没有为这一说法提供更多的证据支撑。相比之下，谷歌的表态则要清晰不少，在本周一的一份声明中，谷歌称收集用户位置信息是为了更好地服务于用户，因为某些与地理位置有关的服务如谷歌定制化地图服务或本地搜索服务等有这方面的要求。同时谷歌还强调说，这些服务都是可选择性的，即便用户选择提交自己的位置信息，“相关信息发送到谷歌位置信息服务器上也都是匿名的，不会与特定用户捆绑，也不会用来追踪用户。”