大会现场,图为来自全市各类服务管理对象的代表们在为参评单位打分评议。 丁从容摄
陈照煌说,这次质询评议会简洁、务实、高效。对参评部门进一步改进政风行风起到了很好的促进作用。并要求,对今天质询评议会上群众的咨询、投诉、意见、建议,各部门要高度重视,认真研究,切实解决,做到事事有回音、件件有着落。对于群众的咨询,没有能当场解决的,会后要安排专人及时解答。对于群众的投诉,要组织专门力量进行调查、核实,应该解决也能够解决的必须迅速解决;应该解决但条件还不成熟的,要主动作为,积极协调,创造条件予以解决;对于一些目前确实解决不了的,要耐心细致地做好解释工作,并积极帮助当事人排忧解难。对于群众的意见、建议,凡是合理的,要充分吸收到工作中来,整改结果及时向当事人做好通报反馈。并要求南通市纠风办和相关媒体要加强跟踪督办,妥善解决好每一个问题。
他同时希望各参评部门把此次质询评议活动作为改进作风、提升工作的良好契机和崭新起点,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为一切工作的出发点和落脚点。主动知民情,深入实际、深入基层、深入群众,虚心听取群众意见,诚心接受群众监督。要更加主动的想群众所想、急群众所急,用实实在在的工作成效赢取群众对党和政府的信任。