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百度成今年最热门"互联网公敌" 争议李彦宏该如何救赎
2011-05-20 10:44:07      来源:人民日报海外版

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李彦宏 百度的救赎

百度成今年最热门

百度总裁李彦宏

李彦宏大概不会想到,当他和百度站在一个新的高峰时,迎来的却不是鲜花和掌声。

3月10日,《福布斯》公布“2011年全球亿万富豪排行榜”,李彦宏以94亿美元身家成为内地排名最高的富豪,也是首位进入全球前100名的内地富豪。

从2010年1月13日谷歌退出中国起到今年4月底,百度以绝对优势雄踞中国搜索引擎市场80%以上的份额,股价上涨3倍以上。3月23日,其市值更是5年来首度超越腾讯,成为中国最值钱的互联网公司。

但不同于2005年百度上市首日大涨354%引发的业界惊羡,李彦宏这次在无限风光背后体会到的是真正的“高处不胜寒”——先是沈浩波、李承鹏和韩寒等多位作家对百度文库侵权进行版权讨伐,随后各大电子商务网站公开抱怨百度价格上涨,并指控竞价排名不公正。4月底,百度在广州举行的营销会议更遭到中小企业客户“砸场”。陷入孤立的百度取代去年的腾讯,成为今年最热门的“互联网公敌”。

狂风暴雨之中,李彦宏仍选择沉默。近两年来,他开始以青年偶像和导师的形象频繁出现在百度策划的各类图书之上,与业界的沟通却越来越少。

争议李彦宏

以1995年张树新创立瀛海威计算,中国商业互联网已有16年历史。分别创立于1998、1999和2000年的腾讯、阿里巴巴和百度,抓住中国互联网网民从零增至4.5亿的绝佳机会,在规模上已与国际巨头比肩而立。但它们都没能赢得与其规模和地位相当的尊敬,从而陷入谁规模越大、谁被质疑得就越严重的怪圈。

务实的风格渗透了百度的每个行动。比如文库事件中,百度只考虑自己“违不违法”和“别人做了我为什么不能做”。作为互联网的主要入口,搜索引擎天然联系着用户、客户、内容提供商和联盟伙伴等生态链诸多环节,需承担诸如公正等道德而非纯商业层面的使命,价值观和责任感的树立比单纯“满足用户需求”更重要。谷歌“不作恶”信条的保护伞作用,正是百度所欠缺的。广告系统“凤巢”使百度收入突飞猛进,左侧的竞价广告数量却仍很多。因为有消费者的大量点击和商家的积极竞价,所以李彦宏无意取缔。

“百度说白了就是个私企,一切重大决策完全是李彦宏一个人决定的。”音著协副总干事刘平说。百度CTO(首席技术官)和COO(首席运营官)位置的空缺,意味着没有一人能与李彦宏平级对话——当他自己没有意识到某个问题或趋势时,推动和说服他并不容易。

另外,李彦宏也缺少一个能与他形成性格互补的人。“李彦宏是一种西式的管理风格,把每个人都当成下属,不江湖,所以有时候让人觉得单纯,有时候让人觉得冷漠。”一位跟随李彦宏多年的百度前高管说。当年百度副总裁俞军提出离职后,李彦宏曾多次挽留,希望俞军提出条件怎么样才不离开,有人建议应该由他自己来向俞军开出条件以示诚意,但李的回复是:如果他拒绝了,我多没面子?相比之下,早期的百度联合创始人徐勇、中期的CFO(首席财政官)王湛生,都是善于沟通的人。

好的一面是,作为一个大公司的掌舵者,李彦宏开始了解内部创新的短板。原来百度向外投资,大多用资源或流量去换股份,比如当年对Mapbar和酷6的投资。现在,除了和普罗维登斯共同成立视频网站奇艺外,2010年底,百度投资以装修、建材、家居等为核心的垂直电子商务齐家网,并与达芙妮、启明创投合作,联手打造针对女性的B2C网络购物新平台“耀点100”。这些网站最终都将成为李彦宏所说的“中间页”,百度把旗下流量打包引入这些平台,获得更好收益。

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