中国日报网消息:“买票请到一楼大厅,进站请走电梯上二楼。”“老爷爷,我帮您拿点行李,送您进站吧。”1月30日,昆明火车站上,大学生春运志愿者杨成武俯身对一名旅客说。就在旁边,他的“同事”,云南林业职业技术学院学生张大刚已经帮旅客搬运了五趟行李。
春运第一天,记者在昆明火车站看到,身着蓝色志愿者服装的大学生春运志愿者奔忙在售票大厅、进站口、候车室为旅客服务。
据了解,今年春运期间,昆明铁路局共向省内各大高校招募了120名青年志愿者,分四批集中在昆明火车站围绕帮助重点旅客进出车站乘降列车、协助维护购票秩序及进出站秩序、协助民警开展进站安保检查、开展服务监督等四类岗位开展春运志愿服务。上岗的首批志愿者来自云南爱因森软件职业学院、云南林业职业技术学院、昆明理工大、西南林学院等几所学校。
“看到校团委的通知后我就报名,因为在学校经常做志愿者就被选过来了。”张大刚说,他们学校共9名同学参加,当时都是争着报名。“大家很喜欢做这些工作,也渴望直接参与春运。第一天还是有些累的,腿都站酸了。不过能为旅客服务我很开心。”
据志愿者杨成武介绍,春运第一天到岗27人,其中安保检查有10名志愿者,进站口3人,广场电梯口3人,售票大厅3人,其余8人在候车室附近为旅客服务。上岗前,昆明铁路局团委结合岗位需要对他们进行了岗前安全、业务培训,并且人手拿到了一本《春运志愿者服务手册》,上面印有今年春运概况及志愿者服务行为规范、安全知识等。
云南爱因森软件职业学院的志愿者胡晓映说,“能做一名春运志愿者我觉得很荣幸,在服务别人的同时也能锻炼自己。”胡晓映家在云南省怒江州,她说这个春节不打算回家,在学校看到这个活动就立刻报名参加。
“今天一早就看到他们在这里,有几个小伙子很勤快,不停地给旅客帮忙。”售票厅门口一位保安说。
来源:中国日报云南记者站(记者 李映青 Angelia 通讯员 黄涛) 编辑:肖亭 杨弋