12月28日，“消费满意在云南”活动启动仪式在昆明市南屏步行街广场举行。“消费满意在云南”就是使人民群众敢于消费、乐于消费，拉到内需、扩大内需，促进云南经济又好又快发展。

云南省工商局局长张荣明在致辞中称，打造“消费满意在云南”，需要全社会的共同参与和各部门的通力合作，从消费前到消费中，再到消费后，构建起强大的消费维权服务体系，工商行政管理部门将加快推进12315行政执法体系建设、行业自律诚信体系建设、流通领域商品质量监管体系建设、部门参与社会监督体系建设。

云南艾维投资集团有限公司投资范围涉及商贸、零售、医疗、餐饮等多个领域，该集团行政副总经理陈夏鸣告诉记者，“集团涉足的领域都直接面对消费者，让顾客满意对集团来说非常重要，为让消费者满意，集团建立一系列管理制度。”

陈夏鸣表示，集团秉承“只为品质生活”经营理念，以“服务”为导向构建多元化产业体系。“我们深信倾听消费者的呼声，遵循消费者的意愿，正确对待和妥善处理好消费者的投诉，是提升消费者认知度、提高经济效益的重要因素。”

据介绍，“消费满意在云南”既是消费维权的目标、更是维权服务的理念，让生活在云南、出差旅游在云南、投资创业在云南的人们放心消费、满意消费，使之成为人们对七彩云南的美好向往。（记者 郭安菲 何江）

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