事后调查
寄快递的是个男人,未留姓名,包裹也无有效联系方式
晚上7点多,爆燃发生一个小时左右,事发现场的警戒线向外围扩大了不少,现场民警正在仔细登记每件包裹。
其实事发时,门面房里还有快递员工在整理登记包裹,突如其来的爆燃使得两名背对包裹的女员工受伤,事后被紧急送往杭州市红会医院救治。
昨天傍晚,记者在红会医院大厅见到了两人,都是21岁左右的样子。外科医生告诉记者,两人都只是皮外伤,一个是背部一个是左脚,都是灼伤,已经处理完毕,没有大碍。
两个女孩子中,一人姓朱,是公司的会计。据她介绍,刀茅巷的办公点是公司的一个中转基地,刚刚建立1年多,负责接收包裹发往总部。
事发时正是整理包裹的高峰,大家都没有注意到爆燃是怎么发生的。
那么这个神秘的包裹究竟是谁送来的,里面又装的是什么?
记者了解到,从监控中可以看到,今天早上大约8时许,有一男子来到这家快递公司邮寄一个小盒子的邮件,这名男子放下邮件,进行了简单的填写后随即离开。他走得很匆忙,盒子里装了什么,工作人员也没有细问,不过包裹收件人所在地是广州。但寄件人这一栏,并没有留下有效的联系方式和地址。
虽然小盒子包裹快件爆燃后没造成什么危害,但其本身爆燃后一时无法确认有效信息。
现状分析
民营快递,安检执行不够硬
如果爆燃规模不止是一个包裹,那么后果会有多大?事发现场,不少居民对这起事件心有余悸,也对快递公司离小区这么近表示不满:“平时这条路就蛮堵的,弄了个快递公司在这里,车子进进出出不说,现在还出了这种事,这让我们怎么放心?”
网络上对于包裹安检的关注也很热,网友们各抒己见——“平时,工作人员就让我们自己封上,没人检查。”“只要价格谈好了,寄任何东西都好说。”
针对此次包裹快件爆燃事件,警方也表示,目前快递业发展迅速,邮寄相关手续还有待规范,比如寄件人信息登记要详细核对,对包裹内物品的检查也要采取相关措施。
为何会有酒瓶出现在包裹内?为何未经检查就收入包裹?民营快递的安检究竟做得如何?
昨天晚上,记者在采访中也将这些问题抛给了圆通快递的工作人员,对方表示,酒一般来说都不会接受,因为担心破损赔偿纠纷,但对于爆燃包裹为什么会有酒瓶,他表示不太清楚。
随后,记者电话咨询了其它的快递公司,大多数公司表示,对于烟、酒水、化妆品等物品一般拒收,但也要视邮寄地点而定,如果是较远的城市,需要通过飞机邮运,拒收;如果距离较近,通过汽车第二天就能到达的,则可以收寄。顺丰快递公司工作人员表示,需要通过飞机邮运的,液体类、化工类等物品必须开箱验货,上门核实。而通过汽车邮运可到的地点,液体类可以寄。
快递公司的工作人员也有苦水要吐:“人手非常紧,每天要处理大量的包裹,不可能所有都开包检查,拒绝太多,别人也不会找你寄了。特别是熟客,一般都不用检查的。”
相比较而言,邮政快递就规范不少。杭州市邮政局相关负责人介绍说,他们不允许顾客自己包装包裹,所有包裹都要由工作人员进行包装。对于液体、粉末状物质、有污染的物品,都明确拒绝快递。