中国日报网消息:英文《中国日报》12月8日报道:吕晶今年22岁,在上海一家广告公司工作。她的月薪在6000元上下浮动,但是她手里背着的是一个价值2万元的Louis Vuitton包。
为了买这个包,吕晶省吃俭用一个月。在这一个月里,她几乎每天都吃方便面,为了省下5块钱的地铁,她宁愿去挤公交车。
她的美国同事Niki Anderson今年也是21岁,刚来中国实习四个月。Anderson发现,在办公室里,几乎所有的年轻女孩都有一件名牌包。而她自己则觉得,不管是LV,还是其他的这些奢侈品,对于她来说,都过于“太老气”了。
Anderson的这个发现其实解释了刚刚发布的《2011中国奢华品报告》的结果:中国奢侈品消费者日益年轻化。该报告由罗德公关(亚洲)和信天翁商务咨询有限公司联合发布,也是第一次集中调查中国20-30岁(即所谓80后)年轻消费者行为习惯的报告。
该报告结果来自于北京、上海、广州、台湾、香港,以及中国大陆17个二线城市的1000多份调查问卷。其中有一半的受访者在20-30岁之间,年收入低于18万元。
去年《中国奢华品》报告集中调研35岁以上的消费者,奢侈品购买的最主要因素为“彰显社会地位”,而今年,对于80后的消费者来说,调查结果显示最重要的购买原因为“自我奖励和安慰”。
对于年轻消费者来说,购买奢侈品主要是为了奖励自己。超过60%的受访者表示这是他们购买奢侈品的最重要的原因,而“彰显社会地位”则位居第二。
国际大品牌对其消费者年龄不做相关研究,但是,从它们的一举一动来看,它们都越来越重视中国的年轻消费者。
例如,从获取品牌资源的渠道来说,微博今年上榜,位居第四位。这意味着很多年轻消费者不仅仅从店铺、广告获得信息,而从微博寻找喜爱的产品。而超过35%的消费者也表明他们开始通过网络购买奢侈品——这也是最重要的区别于35岁以上消费者的购买行为。
有一大部分品牌在中国都开设了微博账号。卡地亚的账号目前有22万多粉丝,他们大部分都在30岁以下。在卡地亚最新的品牌活动策划中,蔡康永受邀在微博上分享他的品牌故事,在一天时间内该条微博被疯狂的年轻网络用户们转发了500多次。
斯沃琪集团也懂得利用其年轻消费者的喜好而做出新的战略规划。在11月初,该集团在上海和平饭店开设了“斯沃琪艺术中心”。活动当天,就有1500名年轻用户拍下照片发上微博。该集团总裁尼克海耶克(Nick Hayek)着实感到惊讶。
今年Louis Vuitton在国家博物馆做展览之时,路易威登行政总裁Yves Carcelle对《中国日报》表示:“我们于20年前进入中国。现在我们面对的是一个全新的消费群体。我们有必要向他们解释该品牌的历史和现状。”
但是,这是一把双刃剑。年轻的消费者给品牌带来了大量的财富,也带来了一些负面的效应。今年,20岁的郭美美在微博上炫耀她的玛莎拉蒂和爱马仕包,而就在几个月之后,19岁的尤异希也愚蠢地做了同样的事情,这几乎给这些奢侈品的品牌形象带来毁灭性打击。
罗德公关中国区总裁寿玉滢说:“这两位的行为对品牌有不可避免的影响。品牌自己会觉得极其难受,它们一定不想与这些丑闻扯上关系。”
但是有趣的是,这些丑闻并未影响这些国际大牌在中国的销售情况。在《2011中国奢华品报告》中,消费者表示,在包类产品中,LV依然是他们的第一选择,而爱马仕也是排名第四。(中国日报记者 甘填 编辑 邓睿)