Trois chefs d'entreprise dont la société est présente en Chine scrutent la boule de cristal.
Question n°1 : quelles sont vos attentes concernant la croissance économique en Chine en 2017 ? À cet égard, quels sont les vraies chances et les vrais défis qui se présenteront au pays ?
Question n°2 : comment procéderiez-vous pour aligner votre stratégie commerciale sur les grands thèmes du 13ème Plan quinquennal chinois (2016-2020) tels que l'innovation, le renforcement de la capacité manufacturière, la croissance verte et l'urbanisation ?
Question n°3 : qu'attendez-vous de l'année à venir en ce qui concerne votre chiffre d'affaires et votre bénéfice en Chine ?
Question n°4 : quel impact auront cette année sur vos affaires un dollar plus fort et un taux de change du renminbi plus variable ?
Question n°5 : prévoyez-vous d'accroître vos investissements en Chine ?
Elaine Chang, vice-présidente d'Amazon et directrice générale d'Amazon China
Réponse n°1 : nous sommes optimistes quant aux perspectives économiques de la Chine en 2017 et je suis persuadée que le commerce électronique transfrontalier jouera un rôle grandissant dans la croissance économique du pays. L'importation de marques et de produits internationaux par le biais du commerce en ligne transfrontalier facilite la réforme structurelle que le gouvernement chinois a entreprise en faveur de la relance par l'offre, ce qui injectera une nouvelle vigueur et une nouvelle dynamique dans l'économie du pays. Parallèlement, les fabricants basés en Chine tirent leurs activités commerciales vers le haut et s'efforcent de les développer en donnant à leurs marques une dimension mondiale grâce au commerce électronique transfrontalier. Ce sont là autant de vraies chances et ce qu'il nous faut faire, c'est nous concentrer sur les attentes de la clientèle et pousser les innovations locales pour mieux répondre aux besoins.
Réponse n°2 : notre mission en Chine est d'innover pour répondre aux besoins des clients chinois. Nous, avons lancé les opérations suivantes : Amazon Global Store, le premier « magasin mondial » du réseau planétaire Amazon implanté localement ; Amazon Prime China, le premier service d'abonnement offrant des livraisons transfrontalières illimitées et gratuites ; et White Kindle, lancé initialement d'abord par Amazon China pour les clients chinois puis étendu au monde entier. Nous espérons que notre esprit novateur et le bénéfice qu'en tirent les clients locaux contribueront à faire avancer le milieu de l'innovation en Chine.
Par ailleurs, Amazon Global Selling a récemment lancé plusieurs initiatives en Chine, à savoir : une équipe de recrutement sur place, conçue pour mettre au service du marché Amazon Business, qui se développe aux États-Unis, des vendeurs de haute qualité basés en Chine ; et un projet du nom de Manufacture Plus destiné à fournir un appui spécifique aux fabricants chinois désirant explorer la filière en ligne pour exporter leurs produits et faire connaître leurs marques dans le monde entier.
Réponse n°3 : Amazon est engagé en Chine sur le long terme et continuera d'investir dans l'innovation pour servir les clients chinois. Si nous assurons un bon service à nos clients, le reste suivra naturellement.
Réponse n°4 : les fluctuations du taux de change sont normales. Compte tenu du fait que nous sommes une entreprise mondiale, elles font partie de la normalité dans le cadre de l'échelle mondiale à laquelle nous opérons.
Réponse n°5 : la Chine représente l'un de nos marchés stratégiques au niveau mondial et nous nous sommes résolus à y développer nos activités. Nous avons investi pour acquérir une présence globale en Chine, notamment grâce au commerce électronique transfrontalier, avec Amazon Reading (les livres), Kindle et son contenu numérique, Amazon Logistics+ et Amazon Web Services. En coordination avec ces quatre pôles de stratégie commerciale, nous continuerons d'innover pour répondre aux exigences des clients, des vendeurs, des concepteurs et des entreprises sur le marché local.
Celina Chew, directrice générale du groupe Bayer pour la Grande Chine.
Réponse n°1 : la Chine s'est fixé l'horizon 2020 pour réaliser son objectif du premier centenaire relatif à l'édification d'une société modérément prospère. Ceci implique un doublement à la fois du produit intérieur brut 2010 et du revenu 2010 par habitant des résidents urbains et ruraux. Pour y parvenir, la Chine doit maintenir une croissance économique moyenne ou élevée à un niveau stable d'ici à 2020, tout en donnant la priorité à une croissance de meilleure qualité et plus viable. Je pense que le gouvernement chinois œuvrera pour s'assurer que la croissance économique du pays en 2017 contribuera à la réalisation de cet objectif du premier centenaire. À cet égard, la Chine a une vraie chance à saisir avec son concept de « santé globale » ainsi que son projet d'une « Chine 2030 en bonne santé », qui recouvre des domaines divers tels que les services de santé publique, la gestion environnementale, l'industrie pharmaceutique ainsi que la sécurité alimentaire et médicamenteuse. Cette approche holistique offre pour toute une gamme de secteurs de nombreuses occasions de contribuer à cet objectif stratégique. Un défi majeur pourrait être la capacité de mettre en œuvre les réformes nécessaires à un rythme et dans un champ d'action suffisants pour atteindre un tel objectif.
Réponse n°2 : les principaux thèmes du 13ème Plan quinquennal chinois correspondent tout à fait à la philosophie et à la mission de Bayer, ainsi qu'à notre stratégie concernant la Chine. Le plan de développement de Bayer, en Chine comme au niveau mondial, est fermement centré sur l'innovation. L'innovation contribue depuis 150 ans, de manière fondamentale, à la réussite de Bayer et restera le moteur de la croissance future de l'entreprise. En outre, nous renforçons constamment nos capacités manufacturières. Par exemple, nous avons récemment inauguré l'expansion de notre site de production pharmaceutique à Pékin pour un coût de 100 millions d'euros. Cette expansion et l'investissement qu'elle représente témoignent de la confiance qu'inspire Bayer dans la fourniture de produits de haute qualité pour répondre à la demande croissante des patients chinois dans ce domaine. La numérisation est par ailleurs une tendance importante que Bayer épouse pour rester au diapason de la vivacité du développement chinois.
Réponse n°3 : les résultats mondiaux de Bayer font état d'une forte croissance des revenus pour les trois premiers trimestres de 2016, soutenus notamment pas l'excellente tenue de notre commerce pharmaceutique et le bon comportement de nos secteurs santé publique et sciences agronomiques. Nos affaires en Chine contribuent fortement à nos résultats mondiaux, et la Grande Chine est toujours le troisième marché de Bayer. Nous sommes en bonne position pour faire en sorte qu'elle continue d'avoir un apport positif pour les résultats du groupe Bayer en 2017.
Réponse n°4 : le raffermissement du dollar aura un impact limité sur les activités de Bayer en Chine en 2017 du fait que la plupart de nos opérations liées au taux de change sont libellées en euros. Nous allons continuer de surveiller la situation et de nous préparer en conséquence.
Réponse n°5 : la Chine est un marché essentiel pour Bayer et un moteur de notre croissante durable à l'échelle mondiale. C'est aussi un pôle majeur de notre stratégie mondiale et notre engagement est sans faille envers la Chine et les patients chinois, les clients et le public qui bénéficient de nos produits. Bayer investit fortement et régulièrement en Chine depuis de nombreuses années, en ce qui concerne non seulement l'installation de sites locaux de production pour nos trois divisions commerciales – les produits pharmaceutiques, la santé publique et les sciences agronomiques – et l'acquisition d'entreprises chinoises, mais aussi la création d'une organisation professionnelle et talentueuse d'employés compétents et passionnés qui œuvrent chaque jour à l'amélioration de la vie de la société chinoise. Nous continuerons d'investir sur le marché chinois conformément à nos objectifs de développement et aux besoins du peuple chinois.
Mark Costa, président et PDG de Eastman Chemical Company
Réponse n°1 : bien que l'économie du pays passe actuellement d'une croissance forte à une croissance modérée, la Chine est et continuera d'en être l'un des plus importants moteurs de la planète. Nous sommes persuadés que le pays se maintiendra dans la bonne direction en 2017. Parmi les signes positifs, citons une forte croissance de revenus, la consommation et les efforts déployés en faveur d'une Chine plus verte avec notamment l'amélioration de la qualité de l'air et de l'eau. Cependant, la Chine rencontre parfois des difficultés à maintenir sa croissance à un niveau approprié tout en apportant, dans le cadre de ses efforts liés à la réforme structurelle, des solutions à de nombreux problèmes de développement.
Réponse n°2 : les grands thèmes du 13ème Plan quinquennal de la Chine que sont l'innovation, les améliorations manufacturières et la croissance verte recoupent ce à quoi nous, chez Eastman, nous aspirons et ce sont aussi les moteurs indispensables de notre croissance. En tant qu'entreprise chimique spécialisée de taille mondiale, nous concentrons nos efforts de développement sur des tendances clés du marché mondial, notamment la santé et le bien-être, l'efficacité dans l'utilisation des ressources naturelles, la classe moyenne émergente et les besoins alimentaires d'une population en expansion. Nous avons un solide portefeuille de produits pour répondre à la demande dans ces domaines. Nous allons continuer à stimuler les innovations locales pour répondre aux besoins du marché local, à accroître nos investissements en Chine et à contribuer au développement durable du pays par le biais de nos produits innovants, de nos solutions et de notre comportement d'entreprise responsable.
Réponse n°3 : au niveau mondial, Eastman accélère le pas sur le chemin qui nous mène à l'aboutissement d'une entreprise de produits chimiques de spécialités. Nous abordons 2017 en bonne position pour profiter de notre solide portefeuille d'activités spécialisées et tirer profit de plateformes technologiques de classe mondiale engendrant une forte croissance sur des marchés attractifs, ainsi qu' une progression accrue des revenus grâce à des produits spécialisés novateurs et de haute valeur. La Chine est dans une phase de développement importante où l'amélioration du système juridique et social aura un effet bénéfique sur la qualité de vie des gens. Compte tenu de la demande croissante en matière de produits et de solutions de haute qualité, surtout dans le domaine des nouveaux matériaux, nous pensons obtenir de bons résultats en Chine en 2017 grâce à nos activités appliquées localement.
Réponse n°4 : l'impact sur Eastman d'un dollar fort et d'un change du renminbi plus variable sera limité dans la mesure où l'évolution du taux de change ne sera pas très sensible. Si un renminbi plus faible comporte des avantages pour les acteurs locaux, les clients nous choisissent parce que nous sommes connus pour les produits novateurs et les solutions que nous assurons tout en maintenant nos engagements en matière de sécurité et de viabilité.
Réponse n°5 : la Chine va rester un marché essentiel pour Eastman. Certes, le coût de la main d'œuvre chinoise augmente rapidement, mais la productivité suit. La Chine est toujours le premier pays exportateur mondial et elle dispose d'un réservoir de gens compétents et adaptables. Sa chaîne logistique est sophistiquée et souple. La Chine est un très grand marché dont la classe moyenne est plus importante que celles des États-Unis et de l'Union européenne ; c'est donc aussi un marché grand public très attractif pour des entreprises comme Eastman. Compte tenu de l'accent mis par la Chine sur un PIB vert et la viabilité, nous la considérons comme un lieu désirable pour les affaires et nous sommes résolus à augmenter nos investissements.