在经历11年蓬勃发展后，截至目前，南航明珠俱乐部会员总人数已超过700万，会员分布遍及全球。

入会多途径：一线推介+电子渠道

如何成为会员？途径多多。首先在南航直属售票处、机场现场服务中心、南航飞机客舱内都备有《入会申请表》，一线员工会向旅客推介明珠俱乐部。旅客也可通过致电南航销售服务热线95539电话申请入会。此外，方便又高效的网上入会已成为众多旅客加盟南航明珠俱乐部的主要手段。近日，明珠俱乐部更推出手机短信入会功能。网上和短信入会的旅客还可选择易记易用的手机号做会员卡号，从而在航班发生变更等情况时第一时间获得通知，同时及时获得南航推出的新服务信息等。

会员双增值：服务价值+会员价值

近年来，明珠俱乐部关注商旅人士出行需求，推出了一系列丰富的增值服务。2009年，明珠俱乐部更通过明珠快讯、明珠网站等自有渠道大力推广95539、B2C直销促销产品，努力抓住有价值的会员群体，让其成为南航稳定的常客。

考虑到高端群体中有一部分人每到年底会为了金/银卡的保级而烦心，俱乐部推出了精英晋级计划，为金银卡继续享受精英优惠和服务提供帮助。

目前，明珠俱乐部与12家银行、9家世界酒店集团及旗下上万家酒店缔结合作伙伴关系，还与租车等跨行业合作，为会员里程累积提供多种渠道，享受更多优惠。

来源：中国日报湖北记者站 编辑：宁波