绵阳站开辟援建人员专用通道

中国日报网消息：2月11日9时许，1314次旅客列车徐徐驶进山东省菏泽站。“我到了。很顺利，一切都很顺利。”李衍亭一边等候下车，一边激动地对家里人说。与李衍亭一起，山东省援建重灾区四川省北川县的184名工作人员顺利返乡。据悉，截至2月12日，成都局已平安运送团体援建人员5000多名返乡。

四川汶川特大地震后，全国各省市对口支援地震灾区重建的大量援建人员到达地震灾区参与灾后重建。如今，一座座新学校、一个个居民小区拔地而起，北川、安县、青川等重灾区一派欣欣向荣的景象。

2月3日，距春节还有10多天。成都局超前预想，预计援建人员返乡时间相对集中，宝成线沿线绵阳、广元等站会出现票额紧张状况。“援建人员辛苦了一年，一定要保证援建人员顺利返乡过个团圆年，真情回报援建功臣我们从保证一张车票开始。”成都局主要领导定下基调。

据摸底调查，援建人员大都集中在绵阳车务段管内。这个段管界地处地震灾区，什邡、绵竹、安县、平武、北川等极重灾区的援建人员大多通过该段的德阳、绵阳站返乡。

成都局要求绵阳车务段要把为援建人员提供优质服务作为灾区铁路表达感恩之情的实际行动，汇报援建人员购票计划，配备专售人员和专售窗口，并通过宣传电话订票和协助购买异地票的方式，及时购买援建人员返乡车票。

为创造良好的乘车环境，按照成都局要求，绵阳车务段为援建人员设立了专用候车席、专用进站通道，做到优先候车、优先进站、优先上车，并组织服务队送开水，义务搬运行李。

2月10日14时，援建人员乘坐的汽车一抵达车站广场，绵阳站职工就将他们有序引导进如车站候车区，同时还开展送水、咨询以及用便民推车搬运行李等多项服务，让他们进站、候车、上车，处处都能感受到铁路职工和四川人民的感恩真情。

“援建人员是来支援我们重建家园的，我作为一名铁路职工，能够为他们服务，我感到很荣幸。”绵阳站客运值班员王敏郦从接到为援建人员提供“绿色通道”服务通知开始，积极投入到准备工作中，寒冬里汗湿额前刘海。

优质服务使援建人员备感温馨。菏泽援建办综合组副组长王亚东说：“铁路部门一次性给我们解决那么多春运返乡票，我们援建人员非常高兴，在家里过个团团圆圆的春节，春节过后我们援建人员将从初四开始返回北川。以后，我们一定加班加点，早日完成援建任务。

16时19分，李衍亭与184名北川灾区援建人员在绵阳站顺利登上开往山东省菏泽市的1314次列车，王敏郦目送列车远去。

来源:中国日报四川记者站 (记者 黄志凌 成都铁路局党委宣传部 夏永静 通讯员 熊华） 编辑：肖亭 杨弋