虎虎生威春意闹，异乡游子回家忙。为了让千千万万的旅客平安回家，成都铁路局按照铁道部“和谐铁路、平安春运”的要求，落实八项便民利民措施，全力做好春运各项工作。春节即将来临，让我们走近铁路春运的最前沿——火车站，直击一线职工的工作场景，记录他们的工作瞬间，为忙碌的铁路春运留下一抹动人的色彩。

镜头一:火眼金睛保平安

记录时间：2月3日上午

地点：贵阳火车站

人物：铁路公安民警

2月3日，贵阳站候车大厅，旅客们正有序地通过安检通道。执勤民警彭沛正聚精会神地在候车大厅内巡视。

春运以来，每天接班后，彭沛最先做的，就是从进站大厅到四个候车室，一个不落地挨个巡视一遍，做到心中有数。之后，他就手持小喇叭，在进站口和各候车厅之间来回穿梭，疏导进站人流，宣传安全知识，一遍遍反复提醒旅客保管好自己的行李物品，一次次来回盘查可疑人员、检查可疑物品。

“这里的工作没有别的诀窍，需要的就是一个‘勤’字，只要做到了‘勤巡视、勤宣传、勤盘查’，就能够及时发现可疑情况，确保旅客安全。”身为执勤一队的执勤民警，彭沛总是对警组其他同事这样说。

13时20分，虽在春运期间，但车站售票大厅内仍显得有些冷清。在大厅内巡视的该所执勤一队队长彭岗正在为一位旅客解答问题。“贵阳站作为贵阳的‘窗口’，民警的一举一动都代表着铁路警察的形象。”彭岗说，“执勤队的工作简单、枯燥、重复却又异常重要，需要的是耐心、细致、踏实和顽强。”为了保证旅客有序购票，彭岗带领小组民警勤巡视、勤清理、勤宣传，特别是在春运初始阶段，民警们经常在学生购票窗口前维持秩序，一站就是一整天。

“目前，通过我们的努力，控制住了票贩倒票的行为，为旅客创造了一个良好的购票环境。”张龙自豪地说。

镜头二:关爱行动在继续

记录时间：2月5日下午

地点：重庆火车北站

人物：车站值班员

2月5日，重庆北站的候车厅里，青年志愿者们正在跑前跑后地为旅客服务。虽然旅客很多，但却秩序井然。

16时，“和谐号”动车组候车厅内乘坐重庆北开往成都的D5111次列车的旅客陆续到来，验票、安检、候车，厅内顿时热闹起来。车站值班员曹燕已经在这里忙碌了一整天，正要端起水杯喝一口水。

“曹姐，请速到动车组候车厅来一下，有位旅客晕倒了！”负责验票的客运员一边照顾生病旅客，一边用对讲机呼叫值班员曹燕。曹燕立即跑步赶到现场，发现动车组候车厅门口斜坐着一位旅客，头向上仰着，脸色惨白，表情十分痛苦，她沉着地对身边的客运员说：“别着急，从这名旅客身体状况看，好像他一直有病，你取下他的背包，看看他有没有什么常用药之类的。”

随后，该旅客的背包被取下打开，一台自助式吸氧机出现在大家面前。“太好了，这个东西我会用。”曹燕如释重负，随即招呼身边人员马上为这名旅客吸氧。经过一番努力后，这名旅客终于缓过劲来，曹燕和青年志愿者们一起用轮椅将他推到车站服务台休息。

经过询问，她们得知该旅客名叫李泽彬，来重庆打工有半年了，因为患有支气管扩张病，他没办法继续在外工作，准备返回老家。“上次我刚下车就晕倒了，是你们将我送到医院进行治疗。今天你们又一次救了我，我……”李泽彬梗咽着说。“是吗？这没什么，你身体不好，尽量少说话。这都是我们应该做的！”曹燕说道。曹燕建议他办理退票，及时到医院治疗，但李泽彬坚持要乘车回家。见李泽彬病情有所好转，曹燕和青年志愿者将他护送上了列车，并及时与列车长取得联系，请他路上一定给予重点照顾。

在冬日暖阳的照耀下，D5111次列车缓缓开动，李泽彬眼含热泪，不停地向窗外挥手致谢。

镜头三:紧急接力救旅客

记录时间：2月6日早上

地点：成都站售票大厅

人物：客运值班员

2月6日早上，汽笛长鸣，K9482次列车即将到达成都南站，车上的旅客发现，一名从西昌到成都的中年女性，突然掏出随身携带的笔记本，在上面写下：“请好心人迅速将我送到成都部队医院，我支持不了了，后果会很严重！”。

原来，这位旅客身体一直不好，在到达成都南站前，她突然预感自己即将发病，于是在清醒的状态下记录以上文字以便求助。在提着行李准备下车时，她的神智已开始出现昏迷，脚步漂浮不稳，车站工作人员看到情况危急，急忙上前把她背下车，并立即呼叫客运值班员张文胜到现场处理此事。张文胜正准备按照旅客笔记本上记录的要求处理此事，但突然想到部队医院地处郊县，距离太远，如果按照旅客的要求处理，实在保证不了旅客的生命安全，人命关天，怎么办？

张文胜当机立断，立即请驻站值班的武警战士协助把她护送到附近的成都肿瘤医院进行抢救，并安排客运员刘蜀岺在医院现场看护。由于事发突然，在场的铁路职工身上都没有带太多的钱，武警战士慷慨垫付了预交的医疗费，成都南站站长李才元也及时赶到医院和院方沟通，请医生尽最大努力抢救发病旅客。

经过医生两个多小时的紧急抢救，这名旅客的神智逐渐恢复，并可以断断续续的进行对话。在这名旅客昏迷期间，李站长通过旅客的手机积极寻找她在成都的亲友，最终联系到了这名旅客在成都的妹妹。她的妹妹到达医院后，值班医生告诉她：“幸好车站送得及时，否则她的命就没有了，是铁路职工给了病人第二次生命！”

病人的妹妹看到姐姐已脱离危险后，激动得掉下了眼泪，握着车站工作人员的手激动地说：“谢谢大家！谢谢大家！谢谢大家救了我姐姐的命！”

来源：中国日报四川记者站（记者 黄志凌 成都铁路局黄开东 石宗林 张霖林 张力东）  编辑：宁波 冯媛