·律师表示·

继续提交投诉资料

“强烈要求召回，如果不召回，将维权到底，继续投诉。”众多成都用户纷纷向记者表示。在“惠普四川维权群”记者还看到一则“紧急通知”，通知称今后将由律师团与惠普进行接触和谈判。

昨日，记者从负责此次集体维权的北京盈科律师事务所获悉，今明两天或将向国家质检总局递交新一批投诉资料，涉及至少370名惠普问题电脑用户。相关律师表示，目前已在售后服务上取得一定胜利，惠普承认了国家的三包法规，但消费者仍然没有知情权，惠普还是不承认自己电脑的整批质量问题，因此，接下来将“继续给质检局送投诉资料”。记者黄海英

·事件回放·

3月10日，国内律师代表超过170名消费者向国家质检总局提交针对惠普的申诉，质检总局之后确认收到，并表示已展开调查；

3月15日，惠普首度回应“质量门”，并承诺延长问题笔记本保修期，并考虑补贴。不过，投诉消费者和大多数网友都对此方案不满；

3月15日，央视3·15晚会曝光惠普金牌服务中心以“有蟑螂”为由解释笔记本出现花屏现象；

3月16日，惠普召开紧急发布会回应，将在30天内全面整顿售后体系，并按照三包法解决消费者问题；

3月18日，质检总局发布公告，称惠普承认电脑存在质量问题，并责令其严格按照中国相关法律法规要求，监督其落实“三包”规定；

3月20日，惠普公布“质量门”最新解决方案，对涉及机型提供免费维修、延长保修期或直接退换等，仍遭到用户和广大网友质疑。

来源：成都晚报 编辑：肖亭