中国日报网消息:4月7日,中国旅游研究院发布了“2010年第一季度全国游客满意度调查报告”,公布了国内50个城市游客满意度排名。前十位以东部城市为主,其中,湖南省凭借长沙和张家界的出色表现,成为唯一有两座城市跻身前十的省份。
中国旅游研究院的调查显示,一季度国内50个城市游客满意度排名前十位的是:沈阳80.57、上海80.19、杭州和广州79.92、承德79.81、张家界79.35、吉林市79.17、北京79.03、黄山77.86、长沙77.65和呼和浩特77.22。排名后十位的是:秦皇岛70.61、乌鲁木齐70.55、石家庄70.54、太原70.30、济南70.13、南昌69.92、兰州69.91、武汉69.27、郑州68.93和延安68.42。
据了解,50个城市游客满意度区域特征明显。游客满意度上升幅度较大的城市有沈阳、上海、厦门、银川、呼和浩特等。排名后十位的城市多为中部城市,这些城市旅游服务质量有待提升,其中很重要的是做好散客服务。很多中部城市旅游资源很好,但旅游服务没有跟上。
来源:中国日报湖南记者站(记者 冯志伟 实习生 方姝阳)编辑:柏晶晶