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中石化河南新乡分公司副经理雪志平向车主作解释
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车主展示因汽油引起的故障部件 |
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车主们在中石化河南新乡分公司门前讨说法 |
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车主们在中石化河南新乡分公司门前讨说法 |
中国日报网消息:近段时间以来,河南新乡、安阳等地出现疑因93#汽油引起车辆故障现象,导致车辆出现发动机异响、排放异常、油耗增高等情况,并且涉及众多品牌汽车,引发众多车主和汽车4S店对中石化公司油品质量的质疑。19日,新乡大批车主来到中石化河南新乡石油分公司要求给个说法。
4月19日上午,记者来到中石化河南新乡石油分公司的门前,看见一大批轿车停在公司门前,一些车主在嚷着,要求中石化河南新乡石油分公司给个说法,一些车主则直接走进公司的办公楼寻求说法。随后,记者也来到公司二楼的会议室,看见车主已经把会议室坐得满满的,正七嘴八舌的诉说自己的遭遇。中石化河南新乡石油分公司一位名叫雪志平的副经理则不停的和车主解释,并对车主们说:“我们目前对此事正在调查,准备邀请相关机构、专家对目前公司的汽油检测,如果是汽油引起的原因我们再作处理。”
闻听此言,现场一位姓戚的车主马上表示了质疑,他说,他们的汽车主要是年前那批油有问题造成的,检测现有的汽油显然是不合理,中石化河南新乡石油分公司的有关人员明显是在推卸责任。
戚姓车主在随后接受记者采访时说,他的汽车是在4S店保养时发现问题的,问题主要表现在汽车异常燃烧、磨损、敲缸的异常声音以及动力不足、启动困难和燃油系统的异常烧蚀等故障。
“问题主要是开车的时候发动机有异响,启动不了,排气管排出红色、黑色、铁锈色的液体,甚至还有的排出绿色的液体。”一旁的袁姓车主接话道。
中午12点,记者离开时,众多车主仍聚集在新乡石油分公司门口不愿离去,据说,下午还将有更多的车主前往讨要说法。
据悉,针对这一事件,中石化河南分公司已采取了几项措施。首先是组成调查组,责成安阳石油分公司主动邀请当地工商局和技术监督局对油品进行抽样检验,同时将邀请车友代表和关注此事的网友、媒体记者对抽检过程进行监督,最终调查结果待专家及权威机构拿出意见后及时公布。如果调查落实下属企业确实存在问题,将对有关责任人问责。
其次,决定持续对有关车辆提供免费清洗和油品补偿,并加强与4S店的沟通。一经调查认定其维修车辆确因汽油导致故障,将本着对消费者高度负责的精神,迅速与4S店商定善后方案,将以负责任的态度妥善处理此事。
来源:中国日报河南记者站(记者 向明超 李跃峰 生俊东) 编辑:邓京荆 吴凤琴