乘务组准备登机
在南航与华航战略合作协议签署暨乘务员互换飞行启动仪式上,随着
7月
15日
11:
30在广州白云机场
CZ3097航班、
16:
50在台北桃园机场
CI522航班的起飞,双方将正式拉开为期一个月的第一批乘务员互换飞行的序幕。随着两岸
ECFA协议的签署,双方的人员往来和经济合作将更加紧密,两家航空公司在此时开展客舱服务的合作,旨在让乘务员通过实地观摩学习更好地了解本地旅客需求,共同为越来越多往返两岸的旅客创造更为贴心的服务。后期,还将有更多的乘务员参与到这一项目中。
南航、华航将分别选派共30名,每班有1-2名优秀乘务员在对方的广州-台北航班上(南航是CZ3097/3098航班,华航是CI522/521航班)观摩学习,并代表所属航空公司向旅客致意。
自2009年以来,南航已经派出两批空乘人员共43人赴华航进行每批12天的管理、业务培训,一批20人客舱系统管理干部赴华航的参观交流。南航参加此次互换飞行的大部分成员进行过前期的赴华航培训,借由此次互换交流,彼此观摩学习,更好地将前期培训结合到实际飞行中,吸取双方的优点,为南航夺取SKYTRAX四星评价做保障。随着双方合作的加深,往来两岸的商务旅客及旅游观光客将享受到更多的航班选择、更实惠和票价和更便利、优质的服务。
来源:中国日报海南记者站(记者 黄一鸣 特约记者 程莺 摄影刘志顺) 编辑:冯媛