2010年7月19日，海航集团2009年度社会责任白皮书发布仪式暨向玉树孤儿慈善捐赠启动仪式在北京国家大剧院举行，海航集团正式发布《海航集团2009 年度社会责任白皮书》。仪式上，青海雪域仁济基金会贡嘎丹增秘书长代表142 名玉树受灾孤儿接受了海航集团慈航基金的首笔捐款45万元。
作为现代服务业综合运营商，海航集团一直注重对于企业社会责任的规范化履行，对内不断优化治理结构、根据市场环境变化调整发展战略的经营方式，对外积极拓展合作渠道、参与社会公益事业，其中“扶危济贫”也是海航集团履行社会责任、参与公益事业的重要内容之一。
2010年4月14日，青海省玉树州发生7.1 级地震后，海航集团第一时间启动应急救援预案，全力优先保障救灾物资的运送任务，并积极组织捐款捐物。同时，一支“海航集团慈航基金抗震救灾服务队”也随即组成，赶赴玉树灾区配合物资运送、发放和灾后恢复工作，与灾区人民共建新家园。截至5月11 日，海航集团捐款、捐物和飞行成本总计约 613万元。
除此之外，海航集团决定对在地震中失去亲人的孤儿进行长期的捐助。随后，海航与青海雪域仁济慈善基金会通过共同的收集、整理，确定了142名受灾孤儿的名单。这142名孤儿均为藏族儿童，其中双孤儿童31名、单孤儿童111 名。所有受灾孤儿中男性儿童67 名、女性儿童75 名；最小的受灾孤儿不到1 岁，最大的24 岁。海航集团将通过长期资助和“一对一”的形式帮扶。此次捐助的45 万元人民币为第一笔捐款，以后每年会根据孤儿的成长调整捐赠标准。
海航集团慈航基金办公室还将募集社会救助补贴资金，负责为受灾家庭的救助补贴资金进行积极筹划，广泛联系社会各阶层人士和社会团体，扩大社会影响力，号召更多的力量参与到受灾孤儿、老人、家庭的救助工作中来，争取获得更多的救助补贴资金以提高受灾民众的生活水平。
仪式上，来自青海的9 名孤儿代表用他们感人至深的歌声表达了他们对美好生活的向往和对社会各界帮助的感谢。
海航集团陈峰董事长表示，对孤儿、孤寡老人等群体的关注和切实的支持，是构建和谐社会不可或缺的责任和义务。海航集团希望社会各阶层人士和社会团体，能够和我们一道为这些灾后孤儿的健康成长贡献自己的力量。
据介绍，此次捐赠也是海航多年来响应国家号召，支援西部的具体举措。海航自正式运营以来，在西部地区先后重组和成立了长安航空、祥鹏航空、西部航空、海航股份新疆分公司，建立了干线和支线相结合的航线网络，为西部地区提供全系列航空服务；管理运营的甘肃机场集团（下辖兰州中川机场、嘉峪关机场、敦煌机场和庆阳机场）等西部机场，成为西部交通和经济贸易的“空中走廊”；海航商业旗下的西安民生集团、宝鸡商业、汉中世纪阳光、民生家乐等主要面向西部地区提供百货、超市、物流服务，打造引领西部、辐射全国的大型综合性商业集团。海航集团还重点支持西部地区的教育教学、帮孤助残、扶贫赈灾、环境与文物保护等社会公益事业，推出了“海航—青藏高原10 年光明行”活动，并在四川汶川大地震和青海玉树地震后无条件参与抗震救灾保障工作；2010年3 月，新疆阿克苏市的益海粮油阿克苏分公司厂区发生一起严重的爆炸事故，6 名正在现场操作的工人严重受伤，海航旗下的天津航空公司迅速配合救援单位，以最快速度调动了位于乌鲁木齐计划的支线飞机，开辟绿色通道，拆除座椅改造飞机内布置，将几位躺在担架上的伤员第一时间送往乌鲁木齐的医院抢救，最终所有伤员都脱离生命危险，此事件的解决也得到了自治区有关领导的高度肯定。
海航集团以“优秀企业公民”标准规范公司行为的一系列行为引起了社会各界的广泛关注。2008年12 月底，海航集团荣获国家民政部颁发的“中华慈善奖”；2009年12 月，海航集团荣获第六届“优秀企业公民”奖；不久前，在2010年西部大开发10 周年之际，中共中央、国务院召开的西部大开发工作会议授予海航集团等单位“国家西部大开发突出贡献集体”荣誉称号。
今年1月，中共中央党校国际战略研究中心发起组成课题组，深入海航各个单位进行详细的调研工作，最终完成了《海航集团2009年度社会责任白皮书》。据了解，2005 年以来，中央党校多次组成课题组对海航进行调研，先后撰写《海航软实力》、《海航科学发展之路》等一系列著作，相关文章为人民日报、光明日报、经济日报、工人日报、解放军报广泛刊载。
在当天的慈善捐赠仪式之后，海航集团董事局董事长陈峰，原民政部副部长、中国老龄事业发展基金会理事长李宝库，中共中央党校国际战略研究中心副主任、博士生导师、《海航集团2009 年度社会责任白皮书》总执笔人门洪华等共同启动白皮书发布仪式。
《海航集团 2009年度社会责任白皮书》以“三重底线”（Tripe Bottom Line）和利益相关方（ Stakeholders ）等经典理论构建理论模型，以“和谐哲学的践行者”为年度主题，对海航集团的社会责任进行了系统的梳理和总结，并从员工责任、管理责任、客户责任、伙伴责任、环境责任、社区责任、国家责任、世界责任等多个维度对海航社会责任实践进行了梳理，从理论层面进行了深入的分析和考量。海航集团此次发布社会责任白皮书也标志着他们将进一步对接国际标准和企业运营规范，更加全面、更加深入地履行好企业的社会责任。
来源：中国日报海南记者站 记者黄一鸣 编辑：杨鑫
