王先生说,其实阿珍在带领他们进入珠宝店之前就已经下达了硬性“命令”。“她要求我们每个人都要买珠宝,不买就不给出门。”甚至在王先生他们踏进珠宝店之后,店里的大门就立即被关上了。“大家都有逆反心理,越是逼让我们买,我们越是不会买!”于是,在珠宝店的购物结束之后,阿珍在旅游大巴上“发飙”了。
据安徽一家媒体报道说,在香港的两天时间里,这个53人的旅行团总共花去了40多万元,而大部分都用于购买黄金和珠宝首饰。
王先生续说,那天面对阿珍的恶语相向,他和同事们并不作声。“毕竟是出来玩的,不是来吵架的”,但气愤之下决定拍下阿珍在旅游大巴上谩骂的两段视频,并于3月底将其中一段上传到网上。
“我没有想到这则视频会引起如此大的反响,当时只是希望以此视频来警告内地游客不要上当受骗!”王先生说,在他的眼里,香港是一个“购物天堂”,但这次香港之旅却没有给他留下太好的印象。“我们来香港,也不是贪便宜才来。我们来就是要购物的,但是你们不能强迫我们购物。顾客就是上帝嘛!辱骂我们,更是对我们人格的侮辱。”
王先生表示,希望香港旅游行业要认真对待此事,不要再出现辱骂游客、强迫购物等不良情况。他说,家里还有一段视频没有上网。
对于接待社金凯称,女导游阿珍是公司聘请的自由职业导游,他认为,金凯公司“以临时工这个理由来搪塞”,态度不够诚恳,“这不是一个导游的事情,这是香港的旅行社、旅游业出了问题。”
王先生参加的港澳4日游行程
第一天:乘合肥至东莞的火车,早晨抵达东莞,旅行社安排大巴接送到深圳罗湖并过关。下午,游览海洋公园。晚上,购物。
第二天:上午金凯珠宝店购物、手表店购物。下午电器店购物。
第三天:上午出发去澳门,当天游逛赌场等处。
第四天:上午出关到珠海,大巴接送至东莞火车站,当天登上返回合肥的火车。
来源:中央人民广播电台 编辑:马原