☆亮点☆

目前,广东各地、各单位设立“网络发言人”、领导与网友在线交流,开通微博进行互动、网上办公室等新的网络问政形式各显神通,网络问政正在成为我省各级党委、政府工作的重要组成部分,成为广东发展的新契机。

1.开通“手机信访”

短信信访试行三个月后运行

遇到难题要信访,广东老百姓今后可以发送手机短信!昨日交办会上,省委常委、秘书长徐少华公布了全省统一的手机信访号码和手机信访网址。“过去我们有传统的基层大接访,现在又开通了网上接访,我们要提倡两条腿走路”,徐少华提出,政府要适应新的时代的方式,实行网上大接访。

选择手机短信方式的原因是普及程度高。他分析说,广东有超过7000万手机用户,也许不是每个家庭都有电脑和网络,但几乎每家都有手机。

短信信访首先试运行三个月,11月5日左右正式开始运行。目前,广州市的海珠区、湛江市、惠州市都已经开始试运行,反映效果很好。徐少华说,还要继续修改软件,使其更加便民。

与手机短信同时开通的还有手机网上信访功能。市民可以用一台能上网的手机,登录WAP浏览器网址http://wsxf.gd.gov.cn/xfwap,就可进行手机网上信访,并快速查询及查看信访事项的办理情况,其效果与电脑网上信访几乎相同,但方式更为便捷。

2.官员“在线接访”

现场集中处理群众网上信访

圆形会议桌,每人面前摆一台笔记本电脑。与以往交办会不同,昨天省委常委、秘书长徐少华,省委副秘书长、省信访局局长陈山地以及省公安厅、省人力资源社会保障厅、省环境保护厅、省住房城乡建设厅、省工商局、省林业局的6位官员团团围坐,在线接访,上网登录省信访局网上信访平台,现场集中处理有关信访事项。

全部94条信访事项中,89条完成接访,批示81条,批示率达91%。“个别没批示的,主要原因是提问不清楚,会后会与信访人再联系,问清楚事实后再交有关部门处理”,省委副秘书长王衍诗介绍。

来源：南方日报 编辑：邓京荆