中国电子商务研究中心助理研究员方盈芝从中国消费者协会获取的数据显示，网络团购年初出现后，有三成的团购受到过投诉。

她说，目前已有多起团购涉嫌诈骗事件被警方立案调查。有的网站虚假宣传，产品质量以次充好。有的欺诈，商家卷款潜逃。很多网站没发票，退换货难处理。部分团购注册信息泄露，垃圾短信冲爆手机……

记者用百度搜索“团购”和“骗”，相关网页多达2500多万条。询问“哪个团购网站可信”之类的帖子充斥各个论坛、社区，团购宣传的可信度广泛受到质疑，人们需要更为权威的信用引导。

“信用问题逐渐成为阻碍电子商务发展的瓶颈。”中国商务信用平台负责人张阁说，通过对包括团购网站在内的电子商务企业进行信用认证，可以保护消费者权益，树立网络购物信心，实现对购物网站的分类监管，净化网络购物环境，引导市场优胜劣汰。

电商信用认证可望“洗牌”团购市场

近日，国内首个《电子商务信用认证规则》由商务部下属的中国国际电子商务中心发布，团购网站是此次信用认证的重点。

张阁表示，需要具备相关资质和认证证书的“准入门槛”，使一些注册资金低、信誉度低、经营不规范的团购网站遭遇“信用风暴”，甚至将被淘汰出局。

中国国际电子商务中心项目主管王策说，认证结果公示后，消费者可能会优先考虑有信用认证的网站。规则虽然不强制规定谁能做团购，谁不能做，甚至也不会强制经营不好的网站退出。“但无疑的是，团购网将被迫大洗牌。”

首批获得团购信用认证的网站总计29家。团购网站申请信用认证的条件是“网站经营企业注册资金不低于50万元，网站日点击量不低于1万次，近三年无行政处罚和不良信用记录”三项。

“随着信用认证规则的发布，有可能从根本上改变目前国内网购行业混战的局面，团购网站市场可能迎来拐点。”作为第一批获得信用认证的团购网站，拉手网CEO吴波说。

商务部信息化司副司长蔡裕东表示，发布信用认证规则，是加强我国电子商务信用体系建设、保障消费者权益的一次有益尝试。