昨日，上海市群众自发前往火灾现场悼念遇难者。

上海市领导俞正声、韩正、冯国勤、殷一璀19日分别带队，前往“11·15”特别重大火灾事故部分遇难者家属临时安置点，向遇难者表示沉痛哀悼，向遇难者家属表示亲切慰问。要求有关部门和工作人员妥善安排善后事宜，像对待自己亲人一样关心照顾好遇难者家属的生活。

19日上午9时许，俞正声等来到遇难者家属临时安置点，看望慰问遇难者家属。俞正声握着遇难者家属们的手说：“你们的亲人在这次火灾事故中不幸遇难，我们的心情特别沉痛。希望你们保重身体，有什么困难告诉我们，大家会尽全力帮助一起共渡难关。”俞正声说，感谢遇难者家属们的配合，目前各项善后工作正在抓紧展开，我们一定会尽快妥善安排好大家的生活。

19日上午，韩正等走访慰问了部分遇难者家属。韩正说，你们因为这场火灾事故失去了亲人，家庭遭受了巨大损失，我们和大家一样非常悲痛。我们已经成立了各方面的工作组，一定非常负责地做好善后工作，尽全力安排好大家的生活，请大家放心。他还叮嘱临时安置点的工作人员，提供更细致周到的服务。

沪保监局已理赔近800万元

上海市保监局19日透露，目前，上海保险业已赔付共计778.55万元。其中，上海产险业赔付564.65万元，寿险及养老险公司赔付213.9万元。

据悉，截至19日中午，上海11·15特大火灾经排查，共计9家产险公司涉及赔案34件，其中，社区综合责任险1件，保额500万元；家财险7件，保额142.66万元；房贷险9件，保额828.11万元；抵押物保险1件，保额90万元；财产险1件，保额87万元；车险15件，保额待查。共计15家寿险及养老险公司确认保险客户13人身故，保额合计240.67万元，受伤客户26人。

记者还了解到，这次特大火灾发生后，市民消防意识明显提升，逃生绳、家财险等相关产品受到关注。最近几天，网上的逃生绳等消防用品热卖，平时乏人问津的消防用品商店这两天也生意红火，平均销售量激增，有的商店一天竟卖出100多台灭火器，都是居民买回家用。与此同时，打听“家财险”的人也多了起来。