为切实提升队伍整体素质和形象，固始出入境管理部门立足岗位实际，结合执法规范化建设，将总结执法规范“三字经”张贴在每个民警的工作台前，坚持日日对照，时时警醒，进一步规范民警执法行为，提高窗口服务质量。

“警容整”，严格按照窗口单位着装规定，上班必着警服，并每日面对警容镜整理着装，时刻保持警容严整。

“内务勤”，坚持上班打扫，下班整理，保持办公场所整洁，物品摆放有序，环境清新，使民警和群众都能有一个良好的办公、办事环境。

“举止端”，严格窗口单位文明用语的使用，接待群众举止端庄，语言文明，仪态良好，打造出入境民警良好形象。

“服务诚”，严禁“冷横硬推”，认真解答群众提出的问题，对不符合条件的耐心做好说服解释，热情为群众提供必要的帮助，不得以任何借口推诿、扯皮、耍态度，做到服务零投诉。

“执法公”，严格按照《规范》受理，秉公执法，一视同仁，坚决杜绝带情绪执法、执法随意化、以权谋私等违规行为，并主动自觉接受群众监督。

“令必行”，将《五条禁令》、《公安机关人民警察纪律条令》等各项规章制度贯穿于民警工作生活的全过程，使贯彻条令成为每个民警的内在要求和自觉行动，做到有令必行、禁必止。

来源：中国日报河南记者站（记者 向明超 通讯员 吴媛媛） 编辑：邓京荆