家住金华市区回溪街的骆女士致电《浙中城事》热线0579-89111111：有个卖机票的网站，我付了钱，却没收到票。想打电话要求退钱，但他们的热线电话怎么也打不进去了。他们肯定是骗人的，我被骗了1000多元钱。

记者核实：骆女士说，18日凌晨她接到朋友电话，要她帮忙付下机票钱，当时也没多想，就登录朋友提供的网页，直接点击支付，1000多元的机票款就通过网银汇出去了。

没多久，朋友电话打来说，连续收到两条短信都说订单已出，但是没收到票。骆女士马上按照网站上的电话打过去，是一个女的接电话，对方说“钱已收到，当天早上就会出票，请放心”。

骆女士听了这话，就告诉朋友明天等着收票。然而朋友一直等到下午2点也没收到机票。骆女士立马打电话给该票务公司，电话接通了，对方同意马上退钱。但骆女士再也没有收到退款，多次拨打该票务公司的电话，一直无人接听。

“肯定是被骗了。”骆女士有些后悔，“我朋友是第一次网上买机票，就百度了一下，跳出来一家就点进去，付钱的时候我也没留意，现在仔细看了下网站，连工信备案号都没有，肯定是骗人的，这次算是花钱买教训了，希望其他人不要像我一样上当受骗。”

骆女士准备去当地派出所报案。

记者点开了该票务公司网站，发现该网页上有不少破绽。如首页上有条醒目的提示：“尊敬的客户，近期呼叫中心非常繁忙，可能无法接听您的来电，深感歉意。请您直接通过网络下单，还可享受更多优惠和惊喜！感谢您的理解与支持！”

翻遍整个网页，确实如骆女士所言，没有看见网站应该具备的工信部门的备案号。

另外，点进支付页面后，在支付方式上，只能选择“网上支付”，而“票到付款”选项无法点击。再确认预付点击工商银行付款时，跳出一个页面显示：即将操作的是即时到账付款，付款后款项直接到达对方账户，不能申请退款；建议您付款前先查看防骗案例。

有意思的是点击进入“防骗案例”，跳出来的是：“全面解析比《忐忑》更神的东西——木马”，明显文不对题。其实这么多破绽，骆女士和他的朋友如果稍微慎重一点就能避免受骗。　本报记者周勤

友情提醒

婺城网警的陆警官表示，正规的运营网站都应具备工信部的运营备案，并且这些备案号都可以在工信网上进行查询。消费者在网上购物时候，碰到这样的情况，觉得涉嫌诈骗可以向当地派出所报案，另外他也提醒消费者在网上购买机票的时候，最好去正规的官方网站，提高自身的防骗意识。

金华工商行政管理局相关工作人员提醒，消费者网上订票需要当心，特别是订购低价票或特价票时,要向相应航空公司详细了解该票的信息，不要盲目下单,以免造成不必要的损失。遇到问题可以拨打12315进行投诉。

来源：钱江晚报  编辑：许银娟