正在全力筹备的第26届世界大学生夏季运动会的深圳市,媒体的舆论监督行动在改善城市面貌和提升人民生活幸福指数方面,已经和正在发挥着不可替代的作用。在近期开展的“迎大运、创全国文明城市标兵200天行动”中,深圳报业集团所属4报一网,深圳广电集团所属各电视频道和广播频率纷纷推出了大量专门的版块和栏目,制作了为数众多的节目和专题。据统计,仅十多天时间,各媒体刊发各种有关大运和文明城市稿件2900多篇,其中批评类稿件700多篇,整改类稿件300多篇。通过各种形式的互动,广大市民越来越多地通过媒体了解和参与到大运筹备和城市建设中来,通过监督平台参与到城市管理和自身素质提升工作中来。
报、台、网互动,市民参与互动
晶报在这次行动中每天投入三至四个版,以“我的文明,我的大运”为主题,开展持续性的专题报道。整个报道形成强烈的舆论声势,对不文明行为与脏乱差死角进行行之有效的曝光和毫不留情的鞭挞。晶报通过晶报网(www.dailyss.com)启动了“随手拍照曝光不文明行为”有奖征稿活动,得到了广大市民的积极响应。晶报把网友发表在晶网论坛的优秀作品原汁原味地呈现出来,以平民视角来发现、批评城市文明的缺陷(包括市民的生活陋习和政府部门公共服务的缺位),双向监督市民和政府,以期形成提升文明水准的合力。“随手拍”活动启动至今1个多月来,每天都有上百个主题帖发布,截至3月22日下午,网友发布的主题帖达1700多个,原创照片近5000多幅。随手拍行动在曝光不文明行为的同时,也对城市监管薄弱环节进行监督,起到了一箭双雕的作用。市民通过这种新型方式反映的问题,得到了相关部门的及时解决。网友“Square”在帖子中写道:“半年都没解决的事情,我就在这发了一个贴,结果马上就解决了。”
深圳广电集团不但将“体育健康频道”更名为“大运频道”,898“新闻频率”更名为“大运频率”,开辟了《文明与我同行》、《我的大运》等专栏,都市频道还组织了《迎大运、我参与、我快乐全民趣味运动会》项目,活动走进社区、工厂、学校,通过网络、电视、电台直播,达到网民、观众、听众同时互动。同时该频道还和腾讯网、中国时刻网合作开设“点燃火炬,为大运加油”官方微博网站,吸引市民通过手机、网络参与。
深圳商报除开设《迎大运盛会,找文明差距》、《迎大运,创全国文明标兵城市》等常设栏目外,还开设了《滴水之力深圳更美丽》栏目,通过官方微博、报料平台邀请市民爆料,曝光不文明之处。包括窗口服务、市政设施、市民素质等。已关注罗湖火车站烂尾地、坪山砍伐树木导致水土流失、关外交通不文明等问题,通过舆论监督,使相关主管部门拟定了解决时间表,并建立了再回访曝光机制。