圣诞节本是香港商家的“幸事”，但今年香港有舆论担心圣诞节可能会惨淡度过，原因有二，一是访港内地游客消费力减弱，二是香港最大的航空公司国泰航空，员工因不满只加薪2%威胁在圣诞节罢工。

据香港《文汇报》3日报道，2011年圣诞香港最高峰期一日400团，市场应接不暇，酒店一房难求，以至出现“拒接团”的情况，但今年“盛况逆转”。香港入境旅游接待协会会长梁耀霖表示，今年圣诞到港旅客增长显著放缓，以预订酒店房间为例，以往圣诞黄金档早于11月底已出现“抢房”情况，但今年房源供应非常宽松。梁耀霖还说，内地游客作为香港入境旅游的中流砥柱，消费力不再如往年强劲，主要以二线、三线城市为多，人均消费由以往的七八千元(人民币，下同)降为五六千元。香港旅游业议会主席胡兆英也表示，近年内地客购物习惯正在改变，从购买奢侈品转向购买日常用品，购物地点也由名店集中区扩散至港九新界各区。不过，他认为这“未必是坏事”，因为内地旅客的消费模式已日渐成熟，消费模式不再单一，有助于提醒香港业界明白必须保持货品多元化和货品质量。

香港《星岛日报》4日称，香港最大的航空公司国泰航空，其工会3日号召空服人员，在休班及休假期间到机场接机大厅游行，抗议公司明年“施舍式”加薪2%。工会威胁说，若不重新谈判，将部署圣诞期间罢工及突击行动。国泰机舱服务员总经理吴秀兰说，圣诞新年是普天同庆的日子，不少市民与家人外出旅游，希望工会冷静。