快递:卖家减少促销 “双12”不必紧张
昨日是促销首日,而订单激增带来的物流配送高峰期一般从第二日开始。昨日采访的多位快递业内人士均表示,预计“双12”不会再出现“双11”那样的疯狂需求。
昨日圆通快递人士对记者表示,“我们提前几天咨询了大客户,不少客户明确表示‘双12’没有做促销活动,他们也受不了这种业务爆棚的压力。”预计明后天业务量仅比平时有所增长,更不会出现爆仓的情形。
据了解,快递与电商企业之间有一套信息协同机制,以便双方提前准备缓解压力。而为了应对“双12”潜在的业务高峰,多家快递也提前做好了充分准备。申通快递指出,公司加强打包、预报、写大字等环节操作,降低快件破损丢失,及时预报,减少班车晚点数量。一家快递公司网点经理表示,近期网点连续招聘工作人员,是为年底的业务高峰做准备,“双12”不需要很紧张。
消费提示
昨日,多家电商企业公告称因天气影响配送可能出现延误。京东商城公告称,因华北部分地区出现降雪,未来三天北京、天津、河北、内蒙等地的配送业务会有一定延迟。
针对“双11”出现的配送延迟、卖家“超卖”等问题,淘宝做出规定,如因物流公司爆仓产生问题,请卖家及时联系物流公司提供物流爆仓,丢件等公章凭证进行说明。若发现商品无库存但确已被买家拍下,在买家未付款的情况下卖家可关闭交易。若买家已付款,核实有超卖情况,卖家应及时联系消费者解决。