美部分景点关闭引发我国游客投诉 广州旅行社在美团队受影响不大

美国政府停摆后，部分国家公园、博物馆、纪念馆被迫关闭，影响我国部分赴美游客行程，国家旅游局昨日发布赴美旅游提示，提醒我国游客和旅游团队密切留意相关情况，审慎选择出行路线。出境旅行商也开始启动应急预案，广州本地旅行社表示在美团队所受影响不大。

记者昨日致电广之旅了解到，该社目前正在美国进行游览的团队有近二十多个，游客三百多人；由于国庆赴美团队很少涉及美国国家公园，因此绝大部分团队行程没有受到影响，游览照常进行。

纽约自由女神像、华盛顿纪念碑等最常规的游览景点关闭产生的影响相对较大。广之旅表示，10月1日该社在纽约的团队依然可以前往参观自由女神像，但该社已经提前作出了预案，如不能参观将征求客人同意更改行程。

目前南湖国旅有两个团约50人在美国境内旅游，该社策划推广中心负责人苏峰表示，因为关闭的多为免费景点，对游客行程影响不大，而且是不可抗力，游客也多表示理解。

美国部分景区暂时关闭，黄金周赴美旅游的我国部分游客行程受到影响，并引发了投诉。按刚刚实行的旅游法，因不可抗力对旅游行程造成影响，旅行社应采取相应安置措施。因此增加的食宿费用，由旅游者承担；增加的返程费用，由旅行社与旅游者分担。业内人士指出，当务之急是旅行社与旅游者齐心协力，力求使旅游损失降到最小。（记者杨进通讯员许徐以）