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存在风险
可能出现人流瞬间高峰
对于这一方案，单霁翔称，其缺点在于优惠时段前提前到达的观众会在午门至端门区域聚集，出现等待、拥挤等情况，易造成秩序混乱。下午优惠会引发旅行社团队观众集中于下午来院参观，且因当天很难再安排其他景点参观，在院内滞留的时间即会加长，造成闭馆清场压力增大。
此外，在14时会造成新的人流高峰，而且是瞬间的高峰，检票难度增大，现场秩序难以控制。因此他表示该方案操作起来存在一定风险，但可以选择7天进行试行，对试行效果进行评估。
高峰时期网上购票享优惠
为了更好地控制观众数量，实现高峰时的限流措施，故宫博物院拟在客流高峰期，实行两套优惠购票方案。观众可以通过故宫博物院网络预售系统提前购买门票，通过检票处设立的“特殊通道”入院。
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第一套方案会转移客流高峰
单霁翔称，这一方案的优点是高峰期人流会明显下降。对于不熟悉网络购票和临时决定来院参观的观众，在黄金周期间还可选择未实行该方案的日期来院参观。但缺点是对整个黄金周影响较大，会将客流高峰转移至未实行该方案的日期，无法起到预期分流效果，该方案操作性不强。
第二套方案的优点是可鼓励和引导观众，尤其是旅行社团队采取网上购票方式，从而缓解现场售票压力，减轻售票区域的人流拥堵，确保购票秩序和观众安全。建议对网上预约参观的观众给予一定的优惠，并限定4万人，现场购票照常，该方案操作性较强。
