“徐桥老街一到夏天晚上,家里别说是空调,连电灯都忽明忽暗,望电力公司尽快解决!”近日,一则反映电压质量不理想的帖子出现在安徽省太湖县地方政府网站的百姓之声,引起了当地供电所的高度重视。
太湖供电公司在与发贴网友取得联系后,一支由党员组成的电力服务队立即前往,带队的是徐桥供电所所长陈犬怀。在当地居委会陪同下,他冒着高温,沿着老街询问居民生活用电及察看电线电路情况,随后召开会议研究整改措施,带领着队员们头顶烈日,加班加点爬杆架线、拆除老化外线,更换35平方电缆线500多米,至晚上8点左右两条老街线路整改成功。
供电公司党员服务队随时排除电力故障,是对农村经济发展的最大支持。江塘乡何墩村此前由于电力线路老化,超载现象突出,经常出现跳闸现象。现在,由于江塘供电所党员服务队及时上门服务,改造线路,供电可靠性得到大幅提高,企业不再担心突然跳闸断电,村里的碾石厂已达20余家,是去年的两倍多。村里的一些空置的厂房很容易出租出去,增加了村集体收入。
服务群众,党员争先。这是太湖供电公司积极参与“为民服务,创先争优”活动的一个缩影。据该公司有关负责人介绍,太湖供电公司12个乡镇供电所都成立了各自的党员服务队,积极为企业和群众提供电表和电线故障处理、日常线路维修、安全用电知识宣传服务,践行 “你用电、我用心”的服务理念。
太湖供电公司高度重视“为民服务创先争优”活动的开展。该公司以“重在实际、贵在实效”的原则,全面实施“服务作风转变、服务能力提升、服务效能增强”三大工程,引领创先争优活动向纵深开展。建立健全了领导干部联系点制度,帮助基层解决实际困难和问题;同时注重发挥整体效应,坚持机关带基层、干部带员工、党员带群众,实施党群联创和系统联动;继续组织开展劳模先进的选树宣传,充分发挥示范典型的激励、带动和辐射作用,同时通过党员服务队、党员示范岗等载体充分发挥党组织和党员的先进性,让老百姓切身感受到太湖供电公司开展创先争优活动、提升优质服务水平取得的新成效,提高客户满意度。
来源:中国日报安徽记者站(通讯员 丁丽莎 叶德来)编辑:马原