安徽省合肥市肥东县的店埠镇镇南社区是合肥市有名的和谐社区，当地居委会率先建立起的覆盖全镇的网格化人口综合信息基础信息系统，开创了安徽省农村社区网格化管理的先河。 “我们镇上的志愿者会把各自片区居民的信息和待解决问题收集起来，发到网上，这样我们就能及时了解每个片区居民的基本信息和生活状况。”镇南社区居委会的刘恩静书记告诉记者。

刘恩静介绍说，镇南社区目前共设有4个网格片，8个网格小区和127个网格单元，网格设片区责任人、小区责任人和社区网格管理员，各级人员负责其所在片或区，有计生、文明创建、违建、调解等日常工作，都需要去处理解决，这样就形成了上下联动机制。

据了解，自从2011年开始建立网格化信息管理系统以来，全镇总共有300多名志愿者都加入到了服务社区的队伍中来，他们中有在职领导、退休职工和在校学生等，形成了网格化管理、宣传教育、帮困资助、就业帮扶、治安巡逻、医疗卫生、文体活动等多支志愿者队伍。

“可以说，镇南社区是全省率先建立起网格化管理服务的农村社区。”店埠镇社会事务中心主任丁玉书说。作为一个拥有常住人口28000人的肥东县店埠镇政治、经济、文化中心地带，镇南社区的服务建设始终走在全省前列。除了建立起全面、详尽的全镇网格化管理系统，社区还努力完善公共服务，比如对弱势群体、困难党员开展救助服务，开展法制宣传、科普知识、青少年素质教育等活动；建立社区服务机构，进行信息采集和户况摸底活动，以及时了解镇上空巢老人、留守儿童、困难人员、文艺爱好者等信息，为他们开展各种专项特色服务。不懈的努力为镇南社区赢得了诸多荣誉。近年来，社区先后获得合肥市充分就业先进单位、合肥市民主法治示范社区、合肥市科普教育基地、先进党组织、合肥市和谐社区建设标准化示范社区等荣誉称号。

想群众之所想，急群众之所急。丁玉书说，镇南社区努力完善社会服务的根本宗旨就是“帮助那些真正需要服务的人，做到有的放矢”。

来源：中国日报安徽记者站 （记者 刘楠雪） 编辑：许银娟