该校负责人说,此前就有人复印了该校名师花了十几年心血编写的教材私办培训班,但是学校一直没有过多的精力“打鬼”,因此家长们应擦亮眼睛,谨防上当。
试听是蒙人的
质量是缩水的
今年暑假,家长张女士在给孩子报名参加一个小学英语培训班前,特地多长了一个心眼儿,先进行了试听。由于张女士对试听课堂的效果很满意,于是当场与这家培训机构签订了合同,一次性缴纳了近4万元学费。然而让张女士没有想到,孩子正式上课后没多久,就回家告诉她,老师上课大部分时间竟然在批作业,对课堂纪律也不管不问,根本不能保证孩子正常学习。于是,张女士找到了这家培训机构要求退费,却被对方以各种理由进行拖延,让张女士十分气愤。
在市消协96315和工商局12345投诉热线中,类似的“培训机构提供的服务质量差”成为家长投诉的主要对象之一,此外还包括培训机构单方变更合同条款、更换教师、变更授课时间或地点;不履行合同约定擅自涨价、拖延退费;教育培训机构无照经营或超范围经营等。
市消协提醒
暑期报班防止被忽悠
北京市工商行政管理局在其官方网站上发出提醒,家长在给孩子报班时,不要完全听信招生广告宣传,最好到授课地点实地考察一下其资质、师资、收费等事项,对于场地过于简陋、教具不齐全的补习机构更应多加留心;一旦发现补习班存在虚假宣传,教学、师资与广告宣传不符,随意缩短课时以及乱收费,应及时向相关部门投诉,维护自己的合法权益。此外,家长在报班时还应注意签订协议,并索要和查实消费凭证,保留证据,尤其要注意查看凭证上收费单位与实际办学单位是否相符,防止“黑补习班”。
来源:北京晚报 编辑:于姝楠