本报讯昨日，记者从市第七人民医院获悉，3月1日起，大连市心理援助热线（84689595）将24小时开通。该热线落户大连市第七人民医院近两年了，为了更好地满足广大市民的需求，方便有需要的人群随时拨打电话，该院加大了对热线硬件设施的投入，还增加了接线人员，将原来白天8小时接听的热线变为24小时开通，全年无休。

记者了解到，该热线运行至今接听求助电话1000多次，涉及婚姻家庭问题、亲子关系、职场压力、性心理等多方面，成功干预了7名有自杀倾向的来电者。接线员为来电者即时提供心理疏导和干预，收集来电者的信息，从而评估自杀风险级别，并通过回访进一步了解来电者的情况，主动提供关心和帮助。据专家介绍，凌晨是抑郁症患者自杀的高发时段，24小时心理援助热线能够提供及时、有效的心理援助和干预，会让来电者获得生的希望，从而改变认知、恢复信心，避免在冲动的情况下做出极端的行为。