本报讯 “收到短信第一时间想到的是行程被打乱了,很头疼。”市民胡先生春节回老家过年,昨日返连。就在临近返程的日子,一条需要改签机票的短信让他上火。
昨日,胡先生刚回到大连就向记者讲述了事情的经过。他春节期间到湖北探亲,订的回程机票是海南航空公司的。临行几天前,他收到一条短信,称预订的3月17日由武汉飞往大连的8L9891航班因故障被取消,需立刻与客服联系,办理退票或改签,以免影响行程。飞机起飞地点、降落地点、航班号、起飞时间与胡先生订的机票完全吻合。
胡先生当时很上火,可过了一会,他发现了不对劲。短信里说的航空公司客服号码是以400开头的一组号码,并不是一般使用的航空公司客服号,再说航班取消一般都由航空公司主动联络乘客,不会发一个短信了事。
胡先生随后拨打了海南航空公司的客服电话,对方经查告知,胡先生所订的航班机票并没有取消,一切正常。
记者了解到,像这样的短信不只胡先生收到过。有媒体报道,有一位大连市民收到航班因飞机故障取消的短信,拨打400开头的“客服电话”后,对方以“系统升级”为由,要求其提供储蓄卡的号码,称是用于退款和收取手续费,骗走了对方2000元。
“诈骗短信很可恶,问题是我们的航班号、姓名、手机号等隐私怎么会被这些诈骗分子知道呢?”胡先生对此很不解,而航空公司方面也表示,他们并没有泄露乘客隐私。胡先生提醒大家,收到此类短信一定要向航空公司核实,以免上当。(线索费:胡先生30元)