市民购买的“陈老师荷枝茶”。
市民曲女士最近几天正为自己买到的“陈老师荷枝茶”上火。3月6日,她和59岁的母亲看到电视购物中在推销这种号称“每日减肥一斤”的荷枝茶,动了心。曲女士说,自己购买两盒一疗程荷枝茶共花了1498元。但在货到后她使用一周,发现非但没有减肥,反而涨了秤。此时她上网搜索这款产品的口碑,却惊讶地发现同款同型产品在网店的最低售价为90元1盒。
1498元买了两盒“荷枝茶”
昨日,记者在曲女士家见到了她买到的“陈老师荷枝茶”。曲女士说,3月初,母亲在电视购物节目中看到,这款荷枝茶的销量挺大,而且电视上宣传减肥有奇效。
“宣传中称喝这种茶,平均每天可以减重0.5公斤。”曲女士说,母亲59岁,一直想减肥,她也有减肥计划。于是母女俩都动了心,3月6日,她们汇款购买了一疗程两盒荷枝茶。“价格是一疗程1498元!”曲女士说,很快荷枝茶快递上门,她也每天能接到两三通销售人员打来的咨询电话。“一直问我减肥有没有效,如果无效还需要配合服用他们的其他减肥产品。”曲女士说,但使用了一周之后,她和母亲并没有像电视购物广告中宣传的一样“日减一斤”。“相反我还涨了秤。”曲女士无奈地表示。
减肥没见效一查价格相差很大
“这期间销售人员依旧在每天给我打电话推销新的减肥产品。”曲女士说,这令她对陈老师荷枝茶的口碑和功效都产生了怀疑。“于是我上网搜索了这种产品,但结果令我大吃一惊。”曲女士告诉记者,她搜索到很多网店都在销售这种荷枝茶。“价格不一,最便宜的一盒只要90元!贵的也不过两三百元一盒!”她觉得自己花1498元买来两盒是上当了。“但我就此事再向客服销售人员进行询问,他们表示不太清楚定价,此后就再也不打电话了!”
昨日,记者根据曲女士买到的荷枝茶包装盒上的批准文号等信息进行了查询,发现同批号同款的“陈老师荷枝茶”不少网店都在卖。记者发现,定价最低的卖家一盒荷枝茶为90元。记者联系上卖家,对方称这是出厂批发价。当得知还有人以两盒1498元的价格买下该产品时,卖家表示“太惊讶了”。
咨询电话没人接,销售电话打不通
昨日,记者按照曲女士买到的荷枝茶包装盒上的登记信息,先拨打了该产品的全国免费咨询400电话,但这部电话一直无人接听。
此后,记者又拨打了曲女士购买产品后连续接到的销售客服电话,但这部电话起初为自动语音提示“线路正忙,请稍后”就自动挂断,记者多次拨打后,这部电话已经无法接通。目前,曲女士已经准备向消协等相关部门反映情况并维权。
(线索费:曲女士 50元+精美礼品一份)