问：购票者如何方便地鉴别门票的真伪?

答：可采用以下四种方法。第一种方法是眼看：在自然光或灯光下，可以用眼睛直接观察五个特征。

(1)门票正面的半透明波浪图案：平视呈现古铜色，倾斜角度观察呈现绿色;

(2)门票正面的下端文字背底：平视呈现金红色，倾斜角度观察呈现绿色;强光下，有明显金属光泽闪烁感;

(3)门票背面的珠光亮片：变换角度可观察到票面不规则分布着蓝色、金黄色、粉红色、绿色的方形珠光亮片时隐时现，而且这种亮片是随机分布，没有相同和固定的位置，且自然镶嵌在纸的内在结构中，与纸张有机融合为一体;

(4)对光透视，特别是在强光下，可清晰看见环形的天线阴影;

(5)门票背面有黑色背底的镂空白色字母和数字组成的编码。

第二种方法是手摸：门票正面下端文字的表面触摸有明显的颗粒状粗糙感。

第三种方法是借助紫外灯：可观察到两个特征。

(1)门票正面随机分布着红、蓝、绿三种颜色纤维;

(2)门票背面正中可见绿色的中国2010年上海世博会会标、主题和吉祥物图案。

第四种方法是借助放大镜：可看到门票正面的主图案周围印有环形底纹“EXPO 2010”。

问：上海世博局将有哪些具体的防伪打假措施?

答：中国2010年上海世博会预计参观人次将达7000万之多，对于门票的防伪打假是整个世博会票务工作的重点之一。具体措施方面，上海世博局将会同公安、工商、全国整规办等有关部门研究详细方案，对于门票销售中违法、违规行为，对于制假、贩假、非法销售等行为予以严厉打击，维护市场稳定和购票群众的利益。

问：世博会门票如有遗失或损坏如何处理?

答：购买门票后，购票人和持票人应根据门票背面提示注意事项妥善保管门票。组织者不为门票的丢失、被盗、破损或损毁提供任何补偿。因门票损坏无法入园参观的，持票人可在中国2010年上海世博会举办期间持票至园区现场的票务处理点申请换票，经验证真实有效后可予以调换，具体办法由组织者另行公布。

来源：世博网 编辑：马原