昨天的入园参观人数达55.2万,创下开园以来单日客流新高。图为游客在秘鲁馆参观。本报记者 邵剑平 摄
截至昨（15日)21时30分,上海世博会昨天的入园参观人数达55.2万,创下开园以来单日客流新高,累计参观人数已达到1461.55万人次。尽管客流再创新高,但园区准备充分,服务到位,不少游客也是有备而来,昨天全天运行情况平稳有序。
今天是端午小长假第三天,有关部门预计全天入园参观的游客将超过40万人,其中各地旅游团队参观者约14.65万人。上午9时至11时早高峰时段,浦东各出入口可能出现人流严重拥挤情况,相对而言,浦西马当路、西藏南路等出入口排队入园速度较快。
应对超50万客流成“常态”
昨天是端午小长假第二天,由于天气转好,游客纷至沓来。据统计,上午9时至10时入园高峰,参观者入园数达23万人,刷新开园以来每小时入园人数的最高纪录。各地旅游团队入园参观者约16.48万人,持世博大礼包门票入园参观者为9.68万人。截至19时,园区现场共售票55729张,其中夜票20635张。
上午9时,位于长清路的园外专用停车场入口处,等候入场停靠的旅游大巴就已排起了长队。截至18时,团队客流相对集中的后滩、长清路出入口的游客入园人数分别为9.1万和7.6万人,上南路、高科西路出入口入园参观者合计超过17.5万人。
上午10时许,记者在浦西园区的轨道交通13号线卢浦大桥站看到,这里游人如织,地铁站的出入口均安排了多名工作人员和志愿者现场分流:“1号口只出不进,乘坐地铁的游客请前往2号口。”据工作人员介绍,昨天的客流较此前明显增加。市民曾先生夫妇原本打算乘轮渡由浦西园区前往浦东,等他们赶到时游客队伍已溢出了栅栏,沿步道排起了百米长龙:“游客候船的时间要超过2小时。”
游客数量再创新高,是否对园区运营带来新的压力?记者走访发现,虽然入园人数再创新高,但经历了上周以来多次游客数突破50万的考验,不少工作人员和志愿者已有了充足准备:“应对超50万客流是常态了。”
园区运行灵活服务到位
上海已于6月10日悄然入夏,近来气温节节攀升,昨天的最高气温接近30 。按规定,园区喷雾系统只在气温达30 以上时才打开。但上午记者在亚洲广场周边的排队区域看到,喷雾式降温系统已打开,给游客带来阵阵清凉。晚上8时许,尽管气温已有所下降,但一些广场文艺演出人气十足,这些降温设施仍继续工作。
据参观者服务中心主任钱伯金介绍,早上9时30分,一看客流巨大,立即开启各处的喷雾降温系统,给游客带来清凉。随后阳光渐强,遮阳伞、遮阳篷等也迅速打开,还有一批新式轻型移动遮阳伞,随时可送抵游客最需要的地方。
天气闷热,游客们饮水需求量大增。昨天上午,世博园内也迎来了首批60名“立癉水卫士”,这60名“饮水志愿者”每天8时至23时将在园区105个直饮点服务。此前部分游客用直饮水洗手、在直饮台倾倒茶叶、乱丢果皮纸屑的现象时有发生。这些“饮水志愿者”将负责台面清洁和维护现场秩序,引导游客文明饮水。记者在这些直饮水点周边看到,新制作的饮水引导牌可让游客便捷地找到直饮水点。
客流增加、气温升高也给园区医疗工作带来压力。组织者特别在园区22个预约点设置医疗急救箱,一些热门场馆内部也新增设医疗救助点,并配置常用药品,游客中暑和意外受伤时可第一时间就近得到救治。考虑到入园高峰时园区外的大客流,组织者还在园区出入口外广场新设置了7个临时医疗点。
据了解,昨天共有10270名志愿者为参观者服务,园内交通运行有序,截至18时,园区公共交通共运送游客82.8万人次。园区卫生医疗情况平稳,截至16时,园区5个医疗站共接诊444人,其中外伤病人74人。
游客自发错峰观博
上午9时至10时一直是游客入园高峰。但记者从近来的游客入园数据中也发现变化:昨天上午9时至10时许入园人数比前天增加约1.2万,而10时至11时入园人数同比增加3.8万余人,说明昨天不少游客选在10时入园高峰之后再进入园区参观。
记者在园区走访也发现,虽然热门场馆前依然排起了长队,但排队时间长达9小时的极端情况却在客流再创新高的情况下未再现。19时30分许,记者在沙特馆前看到,这里已于18时停止排队,参观人数预计需排队3小时,同样热门的日本馆则需排队2.5小时。与此同时,一些过去参观人数相对较少的场馆得到了游客们的青睐,已不见不需排队的场馆。
“错开客流高峰和排队高峰,世博园里也有很多其他精彩的项目等待我们享受。”湖南来沪的游客曹先生一家就没去热门场馆 “凑热闹”,而是享受了几场欢快的演出。晚上8时许记者在亚洲广场看到,一场热力四射的演出吸引了众多游客驻足观赏,一旁百余米长的高架步道上也挤满了观众。游客姚源源表示:“世博会带给我们的享受是多层次的。”
据悉,昨天园区计划安排144场文化演出活动,截至17时,已举行85场次,吸引观众13.2万人次。
不过记者在园区内走访也发现,大客流对游客文明素质是极大考验。19时许,记者在沙特馆前已清空人流的排队区域看到,50余米长的3条步道全是各种各样的垃圾,清洁人员用了3个硕大无比的垃圾袋才能装下。由于垃圾体积庞大,清洁人员不得不逐个拖动这些垃圾袋。但就在3条步道旁边,每隔10米就有一个垃圾箱,却大多未装满。同样的情况也出现在西班牙馆、德国馆等热门场馆周围。
来源：解放日报 编辑：邓京荆
