开园后便开始收集攻略

昨天下午，早报记者在东安路站找到了这位在乘客中小有名气的美女站务员，22岁的陈昱在东安路站工作了两年，而从世博会开始后，她一直在东安路站的便民服务点，为乘客提供咨询等服务。

东安路是涉博轨交4号线、7号线的换乘枢纽，因此每天经过的世博游客特别多。陈昱工作的服务台正在换乘点的附近，常常会遇到游客提问。乘客问得多了，陈昱就开始通过网络收集各种世博攻略。如今，陈昱已不记得到底浏览了多少世博攻略，仅有的一份世博园区地图也被她几乎翻烂了，用透明胶一层层地补起来。

“一开始，我是把收集到的攻略都放在一个文件夹里，再慢慢筛选，现在基本上一眼就能看出攻略的价值来。”选好合适的攻略后，陈昱就会把它们一一打印出来，放在服务台上，乘客需要时就会拿出来。“我记得最多的一次，在打印店里花掉了60多块钱，后来车站领导看到我收集的世博攻略后，就让我在车站的打印室里打印。”陈昱告诉记者，这些攻略已经打印了七八次，数百份之多，遇到听不太明白的乘客，她有时就把多余的一份送给乘客。

随着世博园区客流和天气的变化，她手里的攻略也在不断调整。“前后一共有过20多个版本吧，现在还在使用的有十来个。”早报记者注意到，这些攻略中，既有老年人版本、一日游版、三日游版，还有七日游版本。

陈昱告诉早报记者，老年人专用攻略是特别为六七十岁，尚不能使用绿色通道的老年人设计，重在错开高峰时入园，避免长时间排队，合理规划好路线。考虑到涉博车站出站入园客流高峰值出现在早8点至9点，再加上安检时间，她一般建议老年人选择10点后再入园。而且，白天浦东馆的人流量高于浦西馆，大部分展馆都要排队，因此她建议从浦西入园，利用中午的空当参观中国船舶馆、国家电网馆等，然后前往浦东，可以先选择亚洲片区排队时间相对较短的场馆进行参观。而到傍晚以后，可以在世博大道坐园内公交到欧美展馆集中的C片区，白天里需排队两三个小时的展馆，这时可能只需半小时。老人可看情况参观法国馆、西班牙馆、英国馆等热门展馆。

而在一份一日游攻略上，早报记者看到，陈昱用荧光笔注明“星期一至星期三专用”，她告诉早报记者，这三天是客流相对较低的日子，因此游客可以适当选择一些热门展馆参观，而如果是双休日，她一般会建议游客休闲游，参考老年人攻略的路线。

陈昱还会参考游客的喜好提出建议。“我可能会综合好几份攻略的内容，再结合最新情况，给他们画一个路线。”

在不少外地乘客看来，一肚子世博知识的陈昱一定去过好几次世博园了。但陈昱有点不好意思地说：“是有去过，就是只看了三个小时。”陈昱回忆说，那天进园后，她只是在企业馆参观了一下，看了中国船舶馆和她最感兴趣的中国铁路馆。

“两个月下来，在我的心里，感觉自己已经游过一次世博会了。接下来我当然也希望再抽出时间，深度地游一下世博园。”陈昱说，到时候，她也会用到自己的世博攻略。

来源：东方早报 编辑：马原