“群众利益无小事”“群众的举报投诉是工作的‘第一讯号’”“让举报投诉成为民众排忧解难的‘绿色通道’”……7月4日上午，翔安区执法局开办的“城管讲堂”再次开讲，来自5个镇街的城管队员100多人齐聚一堂，聆听资深城管人士讲述城管工作的起源、文明执法的基本要素以及应对突发事件的原则和要求，把城管知识普及到基层每个城管人员。

据了解，翔安区执法局开办的“城管讲堂”在全市尚属首创，“城管讲堂”每月将开讲一次，每次集中学习辅导1至2个城管执法重点难点专题。今年主要围绕城管执法法律法规、城市规范违法建设整治、市容市貌管理、文明执法形象等安排了24个专题，结合一线执法工作实践经验，采取课题研讨、以案说法、集中授课、专长任教、互教互学的方式，为城管执法人员提供一个及时交流执法经验的互动平台，提升修养和应急能力。

今年以来，翔安区执法局“城管讲堂”已开办6讲，取得了初步成效。下一步，翔安区执法局将进一步提升拓展“城管讲堂”内容，围绕现代城市管理、翔安新城科学跨越发展的课题，聘请有关专家、学者进行授课，通过“城管讲堂”的宣讲及专业化知识培训，把该区城市管理工作推向一个更高的层次。

来源：中国日报福建记者站 编辑：马原