安全之名下的用户争夺

“你的本次开机速度是1分26秒，只打败了全国18%的电脑。”用户每次打开电脑，什么都还没来得及做，就要先被屏幕右下角跳出来的一个方框恐吓一下，建议你用系统优化工具提高开机速度。隔三差五地，右下角跳出个红色的框框，不是高危漏洞就是发现病毒，让你下载补丁立即修复。上淘宝、上凡客诚品购物，“网购安全保镖”不由分说就启动了，先得等它扫描一遍，才允许你看货付款。360用提供全方位保护的方式，把自己与用户的关系提升为最亲密级，把用户电脑里的其他所有应用都置于它的统管之下。

EnfoDesk易观智库公布的最新数据显示，2010年，中国网络安全市场规模约150亿元，其中个人安全市场在近年的竞争中逐渐停止增长、逐年萎缩。这毫无疑问地指向一个事实：以前以收费为商业模式的安全企业将遭淘汰。但这并不意味着网络安全失去了商业价值。

最新的第三方数据显示，约有46%的网民曾遭遇病毒攻击，其中22%的网民丢失过数据。此外，网络安全威胁也已从木马病毒的爆发向网络钓鱼、网络欺诈转移。网民对安全软件的需求有增无减，360打破了收费模式之后，展示了一条更宽广的道路——以安全为诉求，聚拢用户，并拓展出软件管理、安全浏览器等系列服务，全面占领用户界面，其核心就是，用户资源的筹码比安全服务的变现更具商业价值。

真正触及腾讯底线的就是“用户”，玉轶表示，360把传统的安全软件升级至“开机助手”，占领用户屏幕上的第一注意力，并决定了后续对用户的引导。安全软件已经不是我们认识中的“流量平台”或“用户货架”，他们是平台和货架的发行者。“其战略价值对于任何一家以用户为核心的互联网企业而言，都是最高级别的。”

占据用户桌面时间最长，因此安全软件在某种意义上具备凌驾于其他电脑应用之上的“特权”；成为后续互联网应用的第一道关卡，因此安全软件具有巨大的商业开发可能性。那么，谁能在这场用户争夺中获得胜利？目前看来，在开机启动顺序上优先于QQ的360未必没有优势。

开放之名下的手机安全

安全软件的市场不仅仅限于电脑。随着智能手机市场份额的高速增长，越来越严峻的安全形势，让手机安全成为一个前景可观的行业。最新统计显示，国内智能手机市场到2012年销量将超过7800万台，年增长率将高达61.9%。事实上，手机安全市场的竞争早已不断升级，这从腾讯的触角伸向此间就可见一斑。

正在搭建“开放”帝国的腾讯当然不会忽略手机安全。早在去年，腾讯就已进入手机安全领域，并推出第一版QQ安全助手。不久前，QQ安全助手更名为QQ手机管家，与基于PC平台的QQ电脑管家“遥相呼应”。显而易见，与PC平台的安全相比，手机安全服务更具挑战性，绝不仅仅是单纯的杀毒服务，还要保证移动支付、移动办公等应用的安全。鉴于这样的市场情况，腾讯给QQ手机管家新的定位，除了手机安全，软件还将涉及软件智能管理、手机系统优化等多种类型的手机服务。

纵观业内，网秦、瑞星以及360都推出了手机杀毒产品，手机安全领域可谓群雄逐鹿。作为后来者，腾讯最强劲的对手仍是360，根据易观国际的统计，2011年第一季度，360（包括360手机卫士和360信安易）在中国手机安全市场占据了53%的份额。

狭路相逢，谁会是勇者？腾讯选择以“开放”来应对。腾讯正在借开放平台的整合优势，迅速提升QQ手机管家的核心竞争力。分析认为，腾讯手机安全未来能否在业内一枝独秀，更多的取决于其开放基因的优劣。如果腾讯手机安全开放基因良好，腾讯手机安全有可能技压群雄，成为市场中的佼佼者。据悉，腾讯已与卡巴斯基、三星、HTC、华为等厂商达成战略合作，寻求在移动互联网世界的多赢。

毫无疑问，腾讯对手机安全的关注最终的指向应是移动互联网，对手是360也好，不是360也罢，这注定是一场“长尾”之战，好戏还在后头。

来源：解放日报 编辑：马原