候车室内,大量乘客等候乘车。记者 唐辉吉摄
在南宁火车站,两位大人带着孩子进站。
广西新闻网-南国早报记者 孙妮 通讯员 魏婷
春节的脚步近了,车站又挤满了归家的人儿。2月15日,记者从南宁铁路部门获悉,从2月14日开始,南宁两大火车站的客流突破6.5万人次,高峰日将持续到年廿九(2月17日)。
非热门车次有余票
2月15日上午10时许,记者在南宁火车站看到,站前广场的安检通道和自动售票取票机前都排起了长队。南宁火车站党委副书记汤定君说,2月13日,南宁站和南宁东站的出行客流共达5.9万人次。14日开始,客流高峰袭来,日发送旅客突破6.5万人次。这一数字将持续到年廿九,两大火车站的客流将达近7万人次。
据介绍,从2月23日开始,一直到月底,返程客流又将袭来。预计两大火车站的返程客流最高峰将达到7~7.5万人次。但由于春节客流分散,高峰数值并不及国庆、清明,再加上如今南宁有两大火车站共同分担,即便客流高峰也不会过于拥挤。
南宁火车站工作人员称,春节前,桂柳方向车票为出行热门方向,区外、区内大多数方向的非热门车次尚有余票。春节后,北上广深为出行热门方向,由于外出务工人员和学生返校都集中在年后,因此,热门方向的车票显得非常紧张,要到3月初才相对好买。
预留更多进站时间
南宁火车站的大学生春运志愿者小韦称,2月15日这天,南宁站的客流在上午10时前就达3万人次,尤其是进站口和候车大厅,汹涌的人流让志愿者忙得脚不沾地。
据工作人员介绍,每天上午9~11时,南宁火车站的进站客流都很拥挤,南宁东站的客流高峰集中在上午7~9时。客流一多,安检、取票、进站就需要更长的时间。在这些时间段出行的旅客,应预留更多的进站候车时间。
车票不要一次取完2月15日上午,在南宁火车站,市民吴先生在自动取票机上刷了身份证后,屏幕显示他已购买了3张火车票,时间不同,车次也不一样,时间最晚的一张是2月25日的。一旁的大学生志愿者提醒他,是3张车票全部打印,还是只打印其中一张?吴先生思考了一下,决定暂时只打印当天去钦州的车票,因为后面有可能要更改行程。
志愿者小秦说,不少旅客在网上购买了多张车票,如果尚未打印纸质车票,要更改行程的话,可以在网上直接改签。不少旅客打印取票时没有留意这一点,而是一次性将所有的车票都打印出来,结果再想退票或改签,就要拿纸质车票到火车站窗口或少量代售点办理(各代售点经营权限不同,只有少量代售点可退票),要麻烦许多。
进错站也有望上车
最近几天,两大火车站都有6000~7000名旅客在乘车前才取票,工作人员提醒,最近几天是出行高峰期,很多人在取票窗口和自动取票机排队,请大家预留多一些时间取票。
另外,最近几天,有很多人购买了南宁站的车票,却到东站乘车,而且发现跑错车站时,已经来不及返回。
工作人员提醒,首先是看清楚出发车站,如果实在是走错了,解决方法有:第一,如果所乘车次从南宁站始发车,且在东站停车上客的话,可以向工作人员申请从东站上车;第二,赶紧到窗口退票或改签。